简介：关于中央空调:商用空调的发展现状 舒适100市场大调查的相关装修疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家更好的了解相关装修知识要点，小编特此为大家整理出如下讲解内容，希望下面的装修内容对大家有所帮助！
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一、商用空调产业发展概述:商用空调在世界上已有100多年的历史，在中国已经应用了20多年。然而，直到最近几年，它才真正引起了国内企业的关注。目前，国内空调领域的市场竞争已经进入白热化阶段。随着价格战的持续，在家用空调领域几乎没有利润的企业开始在中央空调领域寻找新的发展空间和利润增长点。

2003年商用空调(包括家用中央空调)的市场容量将达到85亿元，2005年将超过200亿元。市场空间迅速扩大，利润至少达到40%。这无疑对许多在市场上苦苦挣扎的企业极具吸引力，尤其是那些仍在价格战中苦苦挣扎的家电企业。

与国内空调行业相比，中央空调仍然保持着较高的利润，这使得约克、大金、开利等国外品牌占领的国内中央空调市场开始发生变化，一些国内品牌也进入了这一领域。

(1)商用中央空调市场发展现状

近几年来，约克、大金、开利等国外品牌占领了国内商用空调市场。近年来，它们变得流行起来。海尔、格力、松下和LG纷纷进入这一领域，以获得更多的主动权。

近几年来，约克、大金、开利等国外品牌占领了国内商用空调市场。近年来，它们变得流行起来。海尔、格力、松下和LG纷纷进入这一领域，以获得更多的主动权。

●大金集团以欧洲、亚洲、中国、日本和美国为中心，积极、积极地开展全球化事业。现在它在世界各地拥有92家子公司和相关公司。上海大金空调有限公司是一家集空调制造、销售和服务于一体的大型合资企业。作为空调的专业制造商，大金不断推出新产品和先进的空调管理系统，为空调维修提供新思路。

●约克空调是世界上最大的供暖和制冷设备专业制造商之一，有100多年的历史。凭借多年的丰富经验和技术的不断扩展，约克设备获得了同行和用户的一致认可。

●麦克威尔在20世纪90年代后开始进入中国。以1994年深圳麦维尔空调有限公司和1996年武汉麦维尔空调制冷有限公司的建成投产为标志，麦维尔在中国的发展进入了一个新的阶段。

●海尔于1996年涉足中央空调领域。这也是国内第一家进入中央空调领域的企业。它不仅在2004年奥运会主办城市雅典的空调招标会上赢得了进入奥运村的投标。而在全国楼市销售也取得了丰收，南充、广州、大连、上海等建筑区域都在使用海尔商用空调。

●格力二期和三期空调基地将集中于中央空调项目；此外，在组织架构上，将商用空调的营销、研发与家用空调业务分开，建成了中国最大的中央空调生产基地，总投资超过5亿元，建筑面积近10万平方米，显示了其进军中央空调市场的决心。

●开利已经在中国20年了。目前，开利在中国的企业已从1984年的1家增长到9家。他们分别从事制冷和空调产品的生产、销售和服务，并在中国建立了广泛的销售和服务网络。为了应对中国空调市场的发展趋势，开利在去年底宣布将进入照明和家用中央空调领域。

●LG电子自1996年以来一直在韩国生产和销售商用空调。自2002年以来，完全从韩国进口的LG商用空调已经进入中国市场。北方最大的家电生产基地——LG电子(天津)电器有限公司，已经建立了一整套系统的营销组织。预计到2003年底，中国北方将建成年产5万条商用空调生产线。目前，LG电子已经成立了一个独立的研发中心

从1992年远大开发出中国第一台溴化锂吸收式制冷机至今，燃气空调已经在中国得到了一定程度的应用。在广东、福建液化天然气项目和“西气东输”等大型供气项目完成后，中国燃气空调可能会出现爆炸性增长。这是因为燃气空调比电动空调有四大优势:一是环保、舒适、经济、稳定、耐用，能有效平衡城市能源结构，缓解夏季电力供应紧张和燃气低消耗的矛盾。

目前，全国中央空调年销售额超过50亿元，其中30多家是生产燃气空调的内资和外资企业。去年，销售额约为10亿元，其中三四家大型企业约占85%的市场份额。随着天然气的普及和环保意识的提高，燃气空调有望成为中国最重要的制冷产品。未来，中国能源结构的调整将为燃气空调的发展带来更好的发展空间。

2。地热中央空调

地热中央空调是一种新型节能空调。根据可逆卡诺循环原理利用地热能，冬季采用热泵技术原理。它利用地下水或土壤中的热量通过热交换进行室内加热。夏天，它利用地下土壤或地下水带走热量，达到制冷效果。它还能提供生活用水，是现代最经济的中央空调主机。地热中央空调的另一个特点是它的环保价值。传统的加热和冷却方法使用煤、石油、天然气和其他矿物作为主要能源。这些资源不仅会造成严重的环境污染，而且在消耗和转化过程中热效率相对较低。地热中央空调不仅实现了零排放，而且热效率高、价格低。

3。冰蓄冷中央空调

冰蓄冷中央空调是一种由冰提供冷源的中央空调系统，在传统中央空调的基础上增加了冰蓄冷装置。冰蓄冷中央空调与常规空调系统相比，可以降低用电高峰的紧张程度，每年节省10%-30%的运行费用。

目前，冰蓄冷空调已经或正在世界发达国家使用。目前，我国南充、湖北、河南、湖南、江苏、浙江、广东等省市正在实施推广，尤其是武汉。中央空调每年使用5-6个月。冰蓄冷空调的使用在经济效益和社会效益方面更为显著。

(2)家用中央空调市场的发展状况

近年来，我国居民的住房条件得到了迅速改善，住房结构越来越合理和高档。商品房面积超过100平方米的套房、复式住宅、高级公寓和别墅数量迅速增加。无论是窗机、墙机还是柜机，都不能达到同时冷却或加热多卧室房间并保持整体恒温的效果。只有中央空调能提供大面积恒温。然而，中央空调设施庞大而复杂，一直是高档酒店和豪华酒店的独家产品。作为家庭住户，很难享受中央空调的舒适。

基于此，近年来，海尔、格力等国内一线空调品牌相继推出一系列小型中央空调产品，抢占市场制高点。目前，中国有100多家企业参与家用中央空调的生产，实际规模只有30家左右，年产量约为15万台。

虽然家用中央空调仍处于初级阶段，但在高收入城市的普及率非常快。在中国，预计25.5%的消费者家庭将在未来一年购买空调。除了我国53.5%的未售出市场外，潜在需求市场为

2002年，海尔家用中央空调在国内品牌中的销量相对较好，梅梅也赚了2.7亿元。海信、华菱、高智等老品牌家用空调也相继进入家用中央空调市场。在未来一段时间内，室内中央空调的市场竞争将逐渐变得激烈。然而，就像国内空调行业的特点一样，只有注重质量、不断创新和改进服务的企业才能赢得更多的市场份额。

技术竞争

国内市场家用中央空调产品主要包括传统家用空调制造商推出的一拖多空调，如MRV家用中央空调、MDV家用中央空调、家用VRV智能空调；有暖通空调制造商提供的家用中央空调，如各种类型的风冷冷热水机组。两家制造商还生产了两种类型的风冷冷热风机组(管道空调)，这表明他们的产品正呈现出相互渗透的趋势。根据传热介质的方式，上述产品可分为三种类型，一是以制冷剂为传热介质的氟利昂制冷系统，如一拖多空调器；本发明涉及一种以水作为冷热介质供应室内终端装置，属于利用水系统进行热交换的空气-水热泵机组。另一种全空气系统，如空气管空调，使用空气作为传热介质。

目前，国内家用中央空调市场的现状已经是许多企业的竞争。就技术路线而言，家用中央空调领域分为三大技术类型，即水管式技术、以日本大金为代表的空调变频制冷技术和以美国约克为代表的空气管式技术。

价格竞争

家用中央空调的市场需求近年来呈上升趋势有三个主要原因:第一，符合国际趋势；第二，它符合大型住宅的发展趋势。第三，房地产开发商有了另一个新的卖点。然而，家用中央空调仍然局限于别墅、高档住宅建筑、办公室、小型商场、连锁店等目标。

普通消费者在购买和安装家用中央空调时最关心的三个问题是如何安装家用中央空调，如何收费，将来如何维护等。中央空调的安装成本比普通空调高得多。与普通家用空调相比，家用中央空调的安装成本更高。基于150平方米的三室两厅，家用中央空调系统一般需要3万元左右。对于普通消费者来说，难免会有些失望。从长远来看，家用中央空调的价格水平将不可避免地下降。2003年1月至4月，国内市场空调价格相继下调，家用中央空调最高降价幅度达到2万元。40%的利润率仍然对企业很有吸引力，吸引了许多企业进入这个市场。由此可见，随着行业竞争的加剧，家用中央空调的市场价格将会降低。

服务竞争

一般家用空调基本上不需要售前服务，售后服务只是一个相对简单的安装过程。家用空调更注重售后服务。传统的大型中央空调企业对售前和售后服务的要求较高，而售后服务相对简单。然而，家用中央空调的服务要求是全过程的。国内空调制造商发现很难在短时间内为每个终端用户提供个性化的空调管道设计和安装服务，而中央空调制造商则无法提供单独的售后维护。特别是在安装阶段，如果普通空调可以称为“三点生产七点安装”，那么安装设计

中国现在已经成为世界空调的主要生产国。在过去的20年里，特别是在过去的10年里，中国空调行业的规模迅速扩大，在90年代中期超过了美国，在90年代后期超过了日本。中国已经成为全球空调生产基地，产量和销量居世界首位。2002年，中国空调行业完成销售近700亿元，总产量超过3050万台，占世界总量的60%。空调行业是典型的全球性行业。自1993年以来，空调出口量以平均66%的速度增长，成为中国出口增长最快的产品之一。2002年，中国出口空调800多万台，出口额近13亿美元。经过十年的努力，中国在空调行业的竞争力也大大提高了。

中国空调行业的比较优势主要集中在劳动密集型产品的制造能力上，优势有限，与跨国公司的竞争力存在明显差异。尽管空调的出口增长率非常高，但我们不能忽视一个事实，即超过40%的空调是由跨国生产基地在中国制造的。中国空调出口的绝大多数是跨国品牌的贴牌加工，较少使用自己的品牌。无序的市场和严酷的竞争环境表明，尽管空调行业规模庞大，但仍相当脆弱。2003年，空调市场的竞争非常激烈。出路在于企业减少浮躁，搞好产品，调整竞争战略，提高技术能力。社会应该给企业留下一个宽松的外部环境。

2。中国大陆中央空调市场未来发展趋势(1)、商用中央空调市场趋势1、市场需求快速增长国内经济快速发展推动了大型现代商业写字楼、酒店、购物中心和超市的崛起，支撑了商用中央空调巨大的市场空间。商用空调的市场容量预计2003年为35亿，2005年为80亿。

2。燃气空调份额的增加

随着天然气的普及和环保意识的提高，燃气空调有望成为中国最重要的制冷产品。未来，中国能源结构的调整将为燃气空调的发展带来更好的发展空间。在能源结构和住宅结构与我国相近的日本和韩国，燃气空调负荷占中央空调总负荷的比例分别高达80%和88%。目前，家用燃气中央空调的比例不到10%，因此燃气空调具有很大的市场潜力。广东液化天然气项目和福建液化天然气项目相继启动。西气东输工程的实施为燃气空调的发展奠定了基础。同时，政府的政策引导和支持将为燃气空调的发展带来巨大的机遇。

3。价格战在短期内并不明显。

由于商用中央空调在产品设计、生产、安装和服务上更加强调个性化，而且商用空调种类繁多，产品差异化明显。由于外国品牌的技术优势和品牌优势，它们不会轻易降低价格来维持利润水平。然而，许多国内品牌都是这一领域的新手，前期投资巨大，它们还需要确保更高的利润来吸收前期投资。因此，短期内不会发生大规模的价格战，但国内品牌产品与国外品牌产品之间存在1/3的价格差距，国内品牌的价格优势将逐步改变市场格局。

由于外国品牌进入这一领域的时间比国内企业早得多，国内市场的主要参与者仍然是外国品牌，如约克、开利和大金。但是，随着海尔、格力、美的实力不断壮大，国内产品价格和服务优势将逐渐显现，外国品牌主导全国的局面也将随之改变。这是可以预测的

大型商用空调由于其结构复杂，一旦安装，维护起来就很复杂。此外，大型商用空调通常安装在地下室等隐蔽的地方，这也给日常维护带来许多不便。因此，一些企业已经开始关注远程控制功能。海尔在每台大型商用空调上安装一个模拟接收站，并与海尔的远程控制系统相连。只要您登录远程控制系统，所有产品的操作一目了然，大大方便了日常维护。不仅海尔，其他企业也将中央空调远程控制系统作为研发重点。富尔达开发了中国第一个无线远程监控系统。通过GSM公共网络，实现对机组的远程监控系统，直接观察用户的运行情况，监控和分析机组的运行状态。另一家家用燃气空调企业远大也开发了一个电话网络监控系统，通过网络技术的应用和电话线路上的数据传输，确保每台机组运行良好。

遥控功能的应用给制造商和用户带来了极大的方便，不仅提高了服务质量，也成为制造商投标的有利武器。可以预见，商用空调远程控制系统将成为未来强大的商用中央空调企业的标准配置。

2。健康促进的大趋势

今年夏天，非典的蔓延使中央空调成为交叉感染的重要来源之一。非典不仅给中央空调带来冲击，也给中央空调行业带来新的商机。海尔率先开发了“高效空气净化器”和“杀菌杀毒”抗菌系统，并迅速应用于国家相关部门和国际连锁超市，取得了巨大的经济效益和社会效益。

此外，清华同方、大金、特灵、约克等国内外中央空调生产企业也非常看好原中央空调系统改造带来的巨大商机，并已成立相关部门或制定措施。非典过后，中央空调进行健康升级是大势所趋。

3。制造商竞争节能技术

自100年前大型商用空调问世以来，巨大的功耗一直是制造商和用户的难题，高运行成本令人望而却步。可以说，谁在节能技术上领先，谁就能提前打开潜在的市场。节能技术的探索也将成为商业空调领域永恒的主题。

●渠道效率

中央空调80%以上的销量依赖于设计院、工程投标人和其他渠道。如果只使用家用电器原有的零售渠道，中央空调很难普及。因此，专业化渠道将成为大金、麦维尔等重视市场情报工作的中央空调企业的战场。他们一贯的做法是密切关注工程项目。只要大型项目需要支持暖通空调系统，它们就可以随时出现。获取工程信息成为把握商机的关键。海尔、美国等国内企业对此也很熟悉，几乎出现在所有大型项目招标会上。然而，许多刚刚涉足中央空调行业的企业却无法涉足，直接面临生存压力。目前，中央空调的销售大多是通过工程渠道，并不是完整的最终消费品。决定购买中央空调的不是最终用户，而是房地产开发商和建筑设计院的工程师。因此，制造商的销售策略侧重于建筑单位和设计院的“公共关系”。这一环节缺乏规范化管理，存在诸多隐患。例如，有一个案例，一家空调制造商在一次公共项目招标会上赢得了一个投标，但后来被另一家企业抢走了。

标准化应统一个性，统一行业标准应寻求差异化。然而，国内相关标准的落后和缺乏，极大地制约了中央空调行业的健康发展。在首届全国中央空调企业峰会上，与会企业代表一致呼吁中国尽快出台相关产品质量标准和检测标准，规范中央空调的安装和售后服务。使企业的服务有章可循。

3。服务技术化

大型商用空调项目的服务绝不是简单的操作。这需要大量的专业技术支持。技术和服务总是相辅相成的。对于制造商来说，有必要通过增加技术的含金量来提高服务质量。例如，海尔、远大等企业相继应用远程控制系统，将大大提高他们的服务质量和效率。它所产生的意义将对市场需求做出反应，进一步增强企业的品牌竞争力，更好地开发市场潜力。

(二)、家用中央空调

●市场趋势

1、巨大的市场容量

尽管家用中央空调仍处于起步阶段，但在高收入城市的普及速度极快。在中国，预计25.5%的消费者家庭将在未来一年购买空调。除了53.5%的未售市场，已经拥有空调的家庭的潜在需求市场仍然很大，这为家庭中心空间提供了广阔的发展空间。在南充、上海和广州等市场，家用中央空调的销量增长了50%以上。在上海的中央空调结构中，家用中央空调占70%。

2。价格战不可避免

与商用中央空调相比，家用中央空调的技术相对简单，但利润却远远高于商用空调的平均利润水平。这也导致了国内企业涌入这一领域。目前，国内有100多家家用中央空调制造商。未来几年，家用中央空调将走向成熟，竞争将比以往更加激烈。保持如此高的利润水平是不可能的。因此，从长远来看，降低家用中央空调的价格水平是不可避免的。

F品牌竞争趋势

中央空调是一个高利润的行业。巨大的中央空调市场吸引了大量企业进入。目前，国内家用中央空调制造商有数百家，产品种类和型号比较全面。未来几年将是家用中央空调成熟和蓬勃发展的好时机。

长期以来，国外品牌一直活跃在家用中央空调领域:约克、特灵、大金、麦维尔、日立和三菱都是传统的空调和制冷设备供应商。特别是，日本企业在这一领域有更明显的优势。2000年美的和海尔在这一领域领先后，格力、海信、小天鹅、新科等企业也相继加入。随着海尔、美的等国内军队的迅速崛起和本土化的优势，竞争格局将发生巨大变化。

●产品趋势

自1999年以来，空调行业一直关注能源和产品的综合效率。然而，在过去几年里，消费者关注的是“购买时的价格”和“室内空气质量的改善”。自去年以来，消费者越来越关注“节能”和“环保”的问题。人们在选择空调时更注重价格，对“健康”的概念更为敏感。目前市场上有许多新产品，但健康、环保和节能将是家用中央空调的永久发展方向。氧吧空调、燃气空调和变频技术的大量应用都是朝着上述方向努力的。非典过后，各空调企业开始研究和开发抗菌系统和空气交换技术，希望减少非典给消费者带来的恐慌心理。

●频道趋势

1。频道链接

中央空调已经进入终端市场，因此有必要建立面向终端消费者的销售网络。针对上述弊端，各厂商开始加强家用空调专卖店的建设。例如，清华同方同时在南充、上海、广州、南京等主要城市开设了“家用中央空调专卖店”。2002年12月初，海尔在南京开设了第一家家用中央空调专卖店，特灵空调也将在南充开设八家直接面向国内客户的中央空调专卖店。中央空调专卖店的出现将使制造商能够直接向最终用户提供一站式服务。

3。中央空调行业的新进入者——形象店成为渠道亮点

伊莱克斯，正计划在高端建筑材料家居城或宜家等家具展示厅设立一家“家用中央空调专属形象店”。形象店将设立样板房，将家用中央空调与整体室内装修结合起来，让消费者在安装家用中央空调后，可以提前看到装修后的房间效果。伊莱克斯的实践可能给处于渠道瓶颈的其他企业带来一些启示。

4。示范用户在青岛的“点与面”社区建立社区示范用户

海尔，并在全国推广。海尔家用型中央空调在住宅区有示范用户，使海尔家用型中央空调更贴近用户，同时在住宅区建造空调样板房，让住宅区的居民可以在房间里看到海尔家用型中央空调的效果，直接推动家用型中央空调以点对点的方式进入住宅区。其他制造商也可以考虑采用这种方法。

●服务趋势

1。安装与设计的结合:家用中央空调系统30%的功能在于合理的设计，20%的单元质量和50%的安装质量。因此，与普通家用空调相比，家用中央空调服务更注重安装和设计，这就要求企业具备专业的技术开发、设计和服务能力。目前，许多企业不具备这种专业素质水平，导致系统安装后无法正常运行。目前，超过40%的投诉是由中央空调的安装和设计引起的。因此，安装和设计将成为行业的门槛。清华同方在全国各大城市推出家用中央空调专营店的同时，隆重推出“四位一体”服务标准，强调通过“方案制定、方案设计、工程建设、工程调试”四个阶段的紧密结合，为用户提供更加专业、规范的服务。设计与安装的一体化将被越来越多的企业所采用。

2。服务透明

2002年6月29日，海尔集团率先在中央空调行业引入“透明”服务。空调的安装和材料成本都是公开透明的，从一根钢管到一根电线，这样消费者就不会再花“浪费的钱”。这样消费者在购买家用中央空调时就可以“清楚地消费”。这对加强家用中央空调行业的服务水平和自律，消除服务环节的黑洞有着积极的作用。