一些公司的业务不是通过可靠的口碑来完成的,而是由大量的广告和业务人员来完成的。报纸或户外广告,广告内容无非是“我们的设计水平高,我们的施工水平高,我们的报价很优惠,我们保修一辈子,所以我们的客户满意度很高”,比如,海口市大型装饰公司的年广告费用都是几百万,这样的广告是真是假?
除了户外广告,装饰公司还会派大量销售人员到每个新住宅区分发宣传材料。当业主到达后,他们会跟进他们公司的“优惠报价”和“一流的设计和施工”等宣传材料。根据规定,每个销售人员的工资是1000元/月,佣金是总业务量的5%。推销员说的是真的还是假的?
这需要对装饰行业的特点进行分析。装饰公司不是服装店。它一天卖10件衣服,质量相当于100件衣服。装饰公司销售设计、施工管理、材料管理、售后维修等综合服务。确切地说,装饰行业是服务行业,而不是零售和批发行业。如果一个月内装修10套房子,装修20套房子,在装修公司人员基本固定的前提下,装修公司向业主提供的服务肯定会有所不同,施工现场设计和施工出现问题的风险会更大。为此,装饰公司都意识到了这一点。因此,不会有装修公司在太忙的时候花钱做广告,推销自己的生意,除非他们有太多的钱而无处可去,或者他们想有太多的建筑地盘要管理,愤怒的业主会砸烂他们的招牌。
在这种情况下,装饰公司的广告只能反映他们的业务量没有饱和。这很奇怪。因为你做得很好,顾客满意度也很高,你已经做了几年公司,应该有大量的回头客。怎么会没有足够的业务量,你需要做广告?
如果没有大量的广告,没有人知道他们的公司。已经做了大量的广告,如果费用不增加,就没有办法相处,但是如果费用更高,业主就会吓跑。最终,除了利用欺诈性定价,别无选择。为了节约管理成本,施工现场直接分包给项目经理。施工开始后,项目经理想尽一切办法证明并拒绝纠正问题,以避免自己的损失。这样,业主对装修不满意。如果不是出于特殊考虑,他们不会向装饰公司介绍新客户。没有老客户的来源,装饰公司只能开始投放新一轮的广告,如此反复,形成了恶性循环。
因此,当我们选择一家装饰公司时,我们不能认为最终报价越低,设计和施工水平就越高,广告中的价格就越低。事实往往与广告相反。
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除了户外广告,装饰公司还会派大量销售人员到每个新住宅区分发宣传材料。当业主到达后,他们会跟进他们公司的“优惠报价”和“一流的设计和施工”等宣传材料。根据规定,每个销售人员的工资是1000元/月,佣金是总业务量的5%。推销员说的是真的还是假的?
这需要对装饰行业的特点进行分析。装饰公司不是服装店。它一天卖10件衣服,质量相当于100件衣服。装饰公司销售设计、施工管理、材料管理、售后维修等综合服务。确切地说,装饰行业是服务行业,而不是零售和批发行业。如果一个月内装修10套房子,装修20套房子,在装修公司人员基本固定的前提下,装修公司向业主提供的服务肯定会有所不同,施工现场设计和施工出现问题的风险会更大。为此,装饰公司都意识到了这一点。因此,不会有装修公司在太忙的时候花钱做广告,推销自己的生意,除非他们有太多的钱而无处可去,或者他们想有太多的建筑地盘要管理,愤怒的业主会砸烂他们的招牌。
在这种情况下,装饰公司的广告只能反映他们的业务量没有饱和。这很奇怪。因为你做得很好,顾客满意度也很高,你已经做了几年公司,应该有大量的回头客。怎么会没有足够的业务量,你需要做广告?
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