B&Q商店
首先，家庭市场总体持平，繁荣指数下降。
根据市场惯例，第一季度国内市场将相对平稳。第一季度，上海国内市场的整体繁荣指数为87.4，同比下降7.5%，环比下降11.7%。1月上半月延续了去年底的良好势头，加上元旦假期促销等活动，整体市场情绪良好，但下半年很快进入平稳期。二月份，由于春节等原因，市场下跌速度比以前更快。3月份同比增长3.7%，较2月份明显回升，但仍比2013年3月下降6.5%。第一季度景气指数下降的原因是：第一，春节，1月份下降较快，3月份回升缓慢；第二，去年家装市场让家装商店变得更好。特别是，去年第一季度的情况相对较好，第四季度出现了冲刺，导致今年第一季度市场出现疲态。第三，整体房地产市场、家装市场和消费市场今年都不景气。大多数上海家庭企业预计市场将在4月份后迅速复苏。
二。家居商店的创新与转型发展
目前的家庭渠道包括专卖店、市场、电子商务等。一方面，目前国内市场不景气，感觉传统渠道太多。一方面，一批老店正在规划重组、升级和改造；另一方面，新的家庭商店不断涌现。今年第一季度业界最大的新闻是红星美凯龙在2月9日以超过20亿元的现金收购了吉胜维邦。与此同时，该公司计划在a股上市，并将很快在上海红星美凯龙开设浦江店，充分展示了中国家居流通行业第一品牌的实力和雄心。宜家以其设计、文化、环保、经验和精细管理而闻名。它仍然是上海家居市场上“最拥挤、最好的商业”商店，这可以给西卡改造后的家居商店以很好的启发。B&Q在去年下半年寻求创新、转型和发展，改变了传统的超市产品模式和店铺布局，在推出新产品、推出购物指南、增加服务、发展家居装饰等方面做了许多尝试。
今年第一季度，我们将继续加大改革创新力度，为举步维艰的家庭超市带来亮点。九星市场是传统建材市场的代表。去年底，开始建设统一的服务中心，为9000名新老客户提供集中(中国装饰效果图)服务，平均每天为8万名消费者提供一站式导购服务。最初的反应很好。同福一家去年继续扩张，相继开设金山店和松江店，开拓郊区市场。今年第一季度，情况有些平淡，感觉郊区市场的培育期是一个漫长的过程。
由于第一季度不是传统的旺季，上海国内市场很少有活动。主要关注的是由商场联系的品牌的促销和联盟促销，重点是促销产品、优惠券、礼品等的降价。第一季度，商店广告投资不多。
第三，品牌企业注重实质，注重实践内部技能，经理指数上升。
这项调查中的一个指标让所有人都感到惊讶。上海的家庭品牌经理指数为95.6，同比增长4.4，环比增长1.7，表明家庭品牌经理的信心正在上升，这与市场繁荣相反。我们分析了以下原因：1 .经理们曾预计第一季度的市场行情；2.经理们预计市场将在第二季度复苏；3.经过过去几年的调整，经理们对市场有了更深的了解，有了更多的实质，努力练习，对未来有了更多的信心。4.经理们对中国的整体经济形势和家庭产业的未来发展持乐观态度。
调查发现，品牌企业管理在第一季度有如下表现
20类家用产品的市场份额分布已经核实。多萝西、李鹏、TOTO、科勒等行业都扩大了产品线，扩大了市场份额。德国清洁水、德国淋浴房、碧源供暖、绥宝床垫等明星品牌大幅上涨。索菲娅衣柜、实木朋友木门、欧式橱柜、顶篷等定制品牌正在迅速崛起和壮大。洁具、实木地板、电工等行业排名稳定。实木胶合板、木门、新门窗、橱柜、供暖系统、定制行业等新兴行业的品牌排名变化很快，反映出这些行业的市场不是固定的，有很大的提升空间，竞争非常激烈。以上这些充分说明了国内市场的精彩景象。
第四，消费者购买更理性，品牌认知度更高。
根据各大商场的统计，2014年第一季度消费者个人平均购买量为2367元，同比增长9.67%，环比增长0.78%。这表明消费者购买的集中程度正在增加，在比较和增值更多之后一起购买是一种习惯。根据品牌分布分析，77.57%的消费者在购买产品时认可品牌，尤其是洁具、油漆、地板、管件等大类。他们对橱柜、衣柜、天花板和定制产品品牌等新兴行业的认知度较低，但也在逐年上升。据家装项目家庭用品采购分析，平均金额为15.8万元/套。虽然由于前期研究空间不足，没有可比数据，但实证分析显示，每套的平均数量逐年下降，反映出当前国内市场刚性需求比例较高，消费更加理性。
根据各种主要产品的消费者满意度排名，总体满意度有所提高，表明上海国内市场的整体质量和服务正在提高，市场日趋成熟。其中，洁具、油漆、防盗门、电工等消费者满意度普遍较高，分布稳定，体现了这些行业的高度产业化和标准化，而木门、天花板、新门等新兴定制行业的用户满意度相对较低，分布差距较大，反映了该行业发展不平衡，与整体市场水平和用户预期之间的差距，进而表明这些行业还有很大的提升空间。
用户满意度和市场份额分析两个数据排名，第一，市场份额和用户满意度是不对称的，一些市场份额高但用户满意度低的知名品牌，一方面可能是消费者对这些品牌有较高的期望，或者这些品牌可能因数量大而暴露出更多的质量和服务缺陷，这是对这些知名品牌的一个警示；第二，一些行业中一些小品牌的顾客满意度特别高，这可能与这些品牌的业务定位有关，无论是高端品牌还是专业品牌，从而获得用户的青睐。
(来源：上海企业竞争力研究中心)
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B&Q商店
首先，家庭市场总体持平，繁荣指数下降。
根据市场惯例，第一季度国内市场将相对平稳。第一季度，上海国内市场的整体繁荣指数为87.4，同比下降7.5%，环比下降11.7%。1月上半月延续了去年底的良好势头，加上元旦假期促销等活动，整体市场情绪良好，但下半年很快进入平稳期。二月份，由于春节等原因，市场下跌速度比以前更快。3月份同比增长3.7%，较2月份明显回升，但仍比2013年3月下降6.5%。第一季度景气指数下降的原因是：第一，春节，1月份下降较快，3月份回升缓慢；第二，去年家装市场让家装商店变得更好。特别是，去年第一季度的情况相对较好，第四季度出现了冲刺，导致今年第一季度市场出现疲态。第三，整体房地产市场、家装市场和消费市场今年都不景气。大多数上海家庭企业预计市场将在4月份后迅速复苏。
二。家居商店的创新与转型发展
目前的家庭渠道包括专卖店、市场、电子商务等。一方面，目前国内市场不景气，感觉传统渠道太多。一方面，一批老店正在规划重组、升级和改造；另一方面，新的家庭商店不断涌现。今年第一季度业界最大的新闻是红星美凯龙在2月9日以超过20亿元的现金收购了吉胜维邦。与此同时，该公司计划在a股上市，并将很快在上海红星美凯龙开设浦江店，充分展示了中国家居流通行业第一品牌的实力和雄心。宜家以其设计、文化、环保、经验和精细管理而闻名。它仍然是上海家居市场上“最拥挤、最好的商业”商店，这可以给西卡改造后的家居商店以很好的启发。B&Q在去年下半年寻求创新、转型和发展，改变了传统的超市产品模式和店铺布局，在推出新产品、推出购物指南、增加服务、发展家居装饰等方面做了许多尝试。
今年第一季度，我们将继续加大改革创新力度，为举步维艰的家庭超市带来亮点。九星市场是传统建材市场的代表。去年底，开始建设统一的服务中心，为9000名新老客户提供集中(中国装饰效果图)服务，平均每天为8万名消费者提供一站式导购服务。最初的反应很好。同福一家去年继续扩张，相继开设金山店和松江店，开拓郊区市场。今年第一季度，情况有些平淡，感觉郊区市场的培育期是一个漫长的过程。
由于第一季度不是传统的旺季，上海国内市场很少有活动。主要关注的是由商场联系的品牌的促销和联盟促销，重点是促销产品、优惠券、礼品等的降价。第一季度，商店广告投资不多。
第三，品牌企业注重实质，注重实践内部技能，经理指数上升。
这项调查中的一个指标让所有人都感到惊讶。上海的家庭品牌经理指数为95.6，同比增长4.4，环比增长1.7，表明家庭品牌经理的信心正在上升，这与市场繁荣相反。我们分析了以下原因：1 .经理们曾预计第一季度的市场行情；2.经理们预计市场将在第二季度复苏；3.经过过去几年的调整，经理们对市场有了更深的了解，有了更多的实质，努力练习，对未来有了更多的信心。4.经理们对中国的整体经济形势和家庭产业的未来发展持乐观态度。
调查发现，品牌企业管理在第一季度有如下表现
20类家用产品的市场份额分布已经核实。多萝西、李鹏、TOTO、科勒等行业都扩大了产品线，扩大了市场份额。德国清洁水、德国淋浴房、碧源供暖、绥宝床垫等明星品牌大幅上涨。索菲娅衣柜、实木朋友木门、欧式橱柜、顶篷等定制品牌正在迅速崛起和壮大。洁具、实木地板、电工等行业排名稳定。实木胶合板、木门、新门窗、橱柜、供暖系统、定制行业等新兴行业的品牌排名变化很快，反映出这些行业的市场不是固定的，有很大的提升空间，竞争非常激烈。以上这些充分说明了国内市场的精彩景象。
第四，消费者购买更理性，品牌认知度更高。
根据各大商场的统计，2014年第一季度消费者个人平均购买量为2367元，同比增长9.67%，环比增长0.78%。这表明消费者购买的集中程度正在增加，在比较和增值更多之后一起购买是一种习惯。根据品牌分布分析，77.57%的消费者在购买产品时认可品牌，尤其是洁具、油漆、地板、管件等大类。他们对橱柜、衣柜、天花板和定制产品品牌等新兴行业的认知度较低，但也在逐年上升。据家装项目家庭用品采购分析，平均金额为15.8万元/套。虽然由于前期研究空间不足，没有可比数据，但实证分析显示，每套的平均数量逐年下降，反映出当前国内市场刚性需求比例较高，消费更加理性。
根据各种主要产品的消费者满意度排名，总体满意度有所提高，表明上海国内市场的整体质量和服务正在提高，市场日趋成熟。其中，洁具、油漆、防盗门、电工等消费者满意度普遍较高，分布稳定，体现了这些行业的高度产业化和标准化，而木门、天花板、新门等新兴定制行业的用户满意度相对较低，分布差距较大，反映了该行业发展不平衡，与整体市场水平和用户预期之间的差距，进而表明这些行业还有很大的提升空间。
用户满意度和市场份额分析两个数据排名，第一，市场份额和用户满意度是不对称的，一些市场份额高但用户满意度低的知名品牌，一方面可能是消费者对这些品牌有较高的期望，或者这些品牌可能因数量大而暴露出更多的质量和服务缺陷，这是对这些知名品牌的一个警示；第二，一些行业中一些小品牌的顾客满意度特别高，这可能与这些品牌的业务定位有关，无论是高端品牌还是专业品牌，从而获得用户的青睐。
(来源：上海企业竞争力研究中心)
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