"我们可以提供你在模型展厅看到的所有产品."今天,这个开场白几乎已经成为大多数家装和家具品牌指南的口号。他们想向消费者传达,我们可以“实践整个工作”,为你做任何事情。然而,隐藏在“整个工作”背后的质量、服务和质量保证问题却被忽视了.
消费者渴望成为“割手的店主”
“当我盯着家居装饰和购买家具时,我想不出有什么不妥。这是一项技术性的工作。现在我太忙了,没有精力。当有一个可靠的平台可以帮我完成所有事情时,我会考虑改变我家的外观。”这是消费者郭先生在参观东四环的一家家居商店时的真实情况。经过几周在家居店的购物,尽管许多品牌都表示愿意“实践整个工作”,但几年前就有过装修经验的郭先生仍理智地认为,“欺骗的因素更大”。
不过,郭先生也直言不讳地说,他“非常想当一名店主”,可以有一个能做“所有工作”的帮手。首先,他没有时间做自己的工作。第二,除了基本建设,他必须从不同的企业购买主要材料,成品家具,定制家具和软配件装饰品。质量判断、讨价还价、交货时间和售后安装等问题都是消费者难以处理的。他经常听到同事们说,在花钱之后,仍然存在产品不匹配、视觉效果冲突和严重的成本超支等问题。
“全屋定制”攻击“脏活累活”
我不得不承认,只问结果的过程,而不是问结果的过程,以及80年代和90年代处于斗争时期的新兴消费者群体和在举办家庭装修活动时被愚弄的消费者老手,对可靠的家庭“全职”服务有一些期望。本周,《广厦时代》发现,在了解上述消费者需求后,一些人提出了“全屋定制”服务,意图通过“实践全工作”来讨好消费者。据了解,这项“全方位培训”服务可以帮助您完成从家居产品的设计和定制到软装配装饰的一切。除主要材料外,其他成品或定制产品由商家自己的工厂生产和安装。
这种“全屋定制”模式正在等待消费者的检验。其创始人博洛尼首席执行官蔡明直截了当地告诉《广厦时代》,与其他提出“全面工作实践”的企业不同的是:由国际设计师运营的整体家居装饰设计费是免费的。建筑、主要材料和成品家具的利润转移给了消费者,定制产品的价格下降了10%。
你相信标有“天猫价格”的定制服务吗
当家庭消费市场任意倾向于定制产品时,《广厦时代》发现所谓的定制服务也是根据定制的内容、质量、价格和服务来分级的,消费者在采取任何行动之前需要清楚地知道。
事实上,成熟的家居定制服务不仅仅指家具,还包括整体设计、软装配装饰和售后服务。对此,擅长家具定制的梅妃家具总经理周凯军对《广厦时代》表示,成熟的定制化程度并不高。更重要的是,要脚踏实地地研究消费需求,并通过优化设计和生产使销售价格合理化。
事实上,“天价”定制服务已经过时了。进一步了解,《广厦时代》还发现,博洛尼提出的“全屋定制”的服务价格与以前的价格有所不同:例如,可以在22秒内将实际户型融入国际设计师作品的设计和现场测量是免费的,主要材料以购买价格出售,沙发、餐桌、茶几等成品家具以成本价出售,橱柜、衣柜等定制产品比以前的价格降低10%等。因此,在这场“定制战争”中,消费者至少可以节省约30%的预算。当被问及价格下跌的原因时,该品牌的相关负责人直言不讳地表示:“到处赚钱的时代已经结束。只有当你在自己最擅长的领域获得合理的利润时,你才能在没有其他工作赚钱、没有向消费者提供优质产品和服务的情况下生存。”
提示:小心选择不可靠的
“庄洁公司承诺能够做任何事情,所以地板和其他主要材料都移交给了他们。然而,当地板的质量和安装出现问题时,庄洁公司将责任归咎于地板品牌。卖东西的时候,他们都是负责人。当问题出现时,它们会被推掉。这叫什么“全面”?消费者李小姐曾告诉《广厦时代》,她对所谓的“万能”服务商不满意。
卫浴品牌家具、家居装饰品牌跨线家具、家具品牌介入家居装饰,事实上,家居商家做“一切工作”的雄心早已在望,而且永无止境。然而,《广厦时代》利用上述李小姐的小故事提醒买家和卖家,承诺提供“全职”服务的商家不应该被忽悠。首先,他们应该考虑他们的服务可以达到的阶段。花钱的买家不应该急于付账。在采取行动之前,他们应该观察并理解那些提供一段时间“全职”服务的商家。否则,一旦你选择了一个不可靠的“全职”服务提供商,你只会知道你遭受了什么。
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"我们可以提供你在模型展厅看到的所有产品."今天,这个开场白几乎已经成为大多数家装和家具品牌指南的口号。他们想向消费者传达,我们可以“实践整个工作”,为你做任何事情。然而,隐藏在“整个工作”背后的质量、服务和质量保证问题却被忽视了.
消费者渴望成为“割手的店主”
“当我盯着家居装饰和购买家具时,我想不出有什么不妥。这是一项技术性的工作。现在我太忙了,没有精力。当有一个可靠的平台可以帮我完成所有事情时,我会考虑改变我家的外观。”这是消费者郭先生在参观东四环的一家家居商店时的真实情况。经过几周在家居店的购物,尽管许多品牌都表示愿意“实践整个工作”,但几年前就有过装修经验的郭先生仍理智地认为,“欺骗的因素更大”。
不过,郭先生也直言不讳地说,他“非常想当一名店主”,可以有一个能做“所有工作”的帮手。首先,他没有时间做自己的工作。第二,除了基本建设,他必须从不同的企业购买主要材料,成品家具,定制家具和软配件装饰品。质量判断、讨价还价、交货时间和售后安装等问题都是消费者难以处理的。他经常听到同事们说,在花钱之后,仍然存在产品不匹配、视觉效果冲突和严重的成本超支等问题。
“全屋定制”攻击“脏活累活”
我不得不承认,只问结果的过程,而不是问结果的过程,以及80年代和90年代处于斗争时期的新兴消费者群体和在举办家庭装修活动时被愚弄的消费者老手,对可靠的家庭“全职”服务有一些期望。本周,《广厦时代》发现,在了解上述消费者需求后,一些人提出了“全屋定制”服务,意图通过“实践全工作”来讨好消费者。据了解,这项“全方位培训”服务可以帮助您完成从家居产品的设计和定制到软装配装饰的一切。除主要材料外,其他成品或定制产品由商家自己的工厂生产和安装。
这种“全屋定制”模式正在等待消费者的检验。其创始人博洛尼首席执行官蔡明直截了当地告诉《广厦时代》,与其他提出“全面工作实践”的企业不同的是:由国际设计师运营的整体家居装饰设计费是免费的。建筑、主要材料和成品家具的利润转移给了消费者,定制产品的价格下降了10%。
你相信标有“天猫价格”的定制服务吗
当家庭消费市场任意倾向于定制产品时,《广厦时代》发现所谓的定制服务也是根据定制的内容、质量、价格和服务来分级的,消费者在采取任何行动之前需要清楚地知道。
事实上,成熟的家居定制服务不仅仅指家具,还包括整体设计、软装配装饰和售后服务。对此,擅长家具定制的梅妃家具总经理周凯军对《广厦时代》表示,成熟的定制化程度并不高。更重要的是,要脚踏实地地研究消费需求,并通过优化设计和生产使销售价格合理化。
事实上,“天价”定制服务已经过时了。进一步了解,《广厦时代》还发现,博洛尼提出的“全屋定制”的服务价格与以前的价格有所不同:例如,可以在22秒内将实际户型融入国际设计师作品的设计和现场测量是免费的,主要材料以购买价格出售,沙发、餐桌、茶几等成品家具以成本价出售,橱柜、衣柜等定制产品比以前的价格降低10%等。因此,在这场“定制战争”中,消费者至少可以节省约30%的预算。当被问及价格下跌的原因时,该品牌的相关负责人直言不讳地表示:“到处赚钱的时代已经结束。只有当你在自己最擅长的领域获得合理的利润时,你才能在没有其他工作赚钱、没有向消费者提供优质产品和服务的情况下生存。”
提示:小心选择不可靠的
“庄洁公司承诺能够做任何事情,所以地板和其他主要材料都移交给了他们。然而,当地板的质量和安装出现问题时,庄洁公司将责任归咎于地板品牌。卖东西的时候,他们都是负责人。当问题出现时,它们会被推掉。这叫什么“全面”?消费者李小姐曾告诉《广厦时代》,她对所谓的“万能”服务商不满意。
卫浴品牌家具、家居装饰品牌跨线家具、家具品牌介入家居装饰,事实上,家居商家做“一切工作”的雄心早已在望,而且永无止境。然而,《广厦时代》利用上述李小姐的小故事提醒买家和卖家,承诺提供“全职”服务的商家不应该被忽悠。首先,他们应该考虑他们的服务可以达到的阶段。花钱的买家不应该急于付账。在采取行动之前,他们应该观察并理解那些提供一段时间“全职”服务的商家。否则,一旦你选择了一个不可靠的“全职”服务提供商,你只会知道你遭受了什么。
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