《来自麦兜天空卟会黑的回答:》
秘密考勤机无法连接的原因有几个:
首先,如果指纹考勤机通过USB数据线连接到计算机,但无法连接,主要原因可能是USB驱动程序安装不正确,因此计算机连接后无法识别USB,因此无法成功连接。计算机的USB端口标识也可能有故障或损坏(这种可能性较小)。
建议:重新安装USB驱动程序并重新启动计算机。或者在其他办公室电脑上安装考勤软件并尝试连接。
第二,如果指纹考勤机是通过计算机串口(即串口)连接的,但连接失败,主要有以下原因:
1.计算机串行端口(串口)被破坏;
2.RS485转换器损坏或RS232数据线损坏;
3、考勤机通讯芯片坏了(RS485通讯芯片和RS232通讯芯片);
4.计算机和考勤机之间的连接线断开或接触不良。
5.考勤机中通信模式的波特率与考勤软件中的波特率设置不一致;
6.考勤机的机号设置与考勤软件中的机号不一致;
7.考勤软件中的连接设置可能不正确,应选择RS232/RS485连接。
建议:根据以上原因,检查设置是否正确或线路是否有问题。
三、如果指纹考勤机是通过公司的网络交换机或路由连接的,但没有连接,主要有以下原因:
1.重新安装考勤软件后,连接设置与以前的设置不同。
2、网线或水晶头有问题;
3.考勤机的网卡坏了。
4、公司交换机或路由器有问题,关闭电源并重启交换机或路由器;
5.考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式的IP地址不同。
6.考勤机的IP地址可能与公司计算机的IP地址冲突。
建议:仔细检查考勤机的IP地址,并在软件中设置连接模式的IP地址,使其一致。
我希望我的回答对你有所帮助。
《来自BigTeng的回答:》
1.考勤机上的网线没有插上,或者网线的另一端没有正确连接到集线器和交换机;2.考勤机通讯参数:机号、IP、端口、密码、A1考勤机软件不一致;3.考勤机菜单中的TCP通信设置无效。需要改为启用TCP通信。4.计算机操作系统的防火墙和第三方防火墙阻止了考勤机端口的访问;5.网络设备中跨网段的路由设置;6.当网络包含三层交换机时,可能需要修改考勤机的媒体访问控制地址。当判断TCP通信时,您可以首先使用ping命令来ping。如果ping不是原因1(有时可能是计算机的IP与考勤机的IP相同。注意ping,然后拔下考勤机的网线并连接比较中的网线)。如果不是,可能与原因1和5有关。如果telnet可以用来连接到考勤机,它将不会是原因1,3,5,6,大多数原因是2,4。在A1考勤管理系统中查找设备时,提示“Coml端口打开,以38400波特率连接的设备串口未打开”表示未能与考勤机建立通信连接。可能的原因如下:1 .考勤机和计算机之间的串行线路没有正确插入;2.如果是从USB到RS232的线路,线路驱动程序可能安装不正确;3.考勤机的机号、波特率和A1考勤软件不一致;4.考勤机没有打开。5.TCP通信在考勤机菜单中设置,应改为串行通信。6.考勤机的通讯芯片坏了;7、计算机串口选择错误,或者串口不好;(对于不存在的串行端口或坏的串行端口,如果搜索失败,将很快出现提示;串行端口需要很长时间才能正常工作,然后才能被找到。)8 .A1考勤软件中的设备类型与实际的考勤机不一致。
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秘密考勤机无法连接的原因有几个:
首先,如果指纹考勤机通过USB数据线连接到计算机,但无法连接,主要原因可能是USB驱动程序安装不正确,因此计算机连接后无法识别USB,因此无法成功连接。计算机的USB端口标识也可能有故障或损坏(这种可能性较小)。
建议:重新安装USB驱动程序并重新启动计算机。或者在其他办公室电脑上安装考勤软件并尝试连接。
第二,如果指纹考勤机是通过计算机串口(即串口)连接的,但连接失败,主要有以下原因:
1.计算机串行端口(串口)被破坏;
2.RS485转换器损坏或RS232数据线损坏;
3、考勤机通讯芯片坏了(RS485通讯芯片和RS232通讯芯片);
4.计算机和考勤机之间的连接线断开或接触不良。
5.考勤机中通信模式的波特率与考勤软件中的波特率设置不一致;
6.考勤机的机号设置与考勤软件中的机号不一致;
7.考勤软件中的连接设置可能不正确,应选择RS232/RS485连接。
建议:根据以上原因,检查设置是否正确或线路是否有问题。
三、如果指纹考勤机是通过公司的网络交换机或路由连接的,但没有连接,主要有以下原因:
1.重新安装考勤软件后,连接设置与以前的设置不同。
2、网线或水晶头有问题;
3.考勤机的网卡坏了。
4、公司交换机或路由器有问题,关闭电源并重启交换机或路由器;
5.考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式的IP地址不同。
6.考勤机的IP地址可能与公司计算机的IP地址冲突。
建议:仔细检查考勤机的IP地址,并在软件中设置连接模式的IP地址,使其一致。
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1.考勤机上的网线没有插上,或者网线的另一端没有正确连接到集线器和交换机;2.考勤机通讯参数:机号、IP、端口、密码、A1考勤机软件不一致;3.考勤机菜单中的TCP通信设置无效。需要改为启用TCP通信。4.计算机操作系统的防火墙和第三方防火墙阻止了考勤机端口的访问;5.网络设备中跨网段的路由设置;6.当网络包含三层交换机时,可能需要修改考勤机的媒体访问控制地址。当判断TCP通信时,您可以首先使用ping命令来ping。如果ping不是原因1(有时可能是计算机的IP与考勤机的IP相同。注意ping,然后拔下考勤机的网线并连接比较中的网线)。如果不是,可能与原因1和5有关。如果telnet可以用来连接到考勤机,它将不会是原因1,3,5,6,大多数原因是2,4。在A1考勤管理系统中查找设备时,提示“Coml端口打开,以38400波特率连接的设备串口未打开”表示未能与考勤机建立通信连接。可能的原因如下:1 .考勤机和计算机之间的串行线路没有正确插入;2.如果是从USB到RS232的线路,线路驱动程序可能安装不正确;3.考勤机的机号、波特率和A1考勤软件不一致;4.考勤机没有打开。5.TCP通信在考勤机菜单中设置,应改为串行通信。6.考勤机的通讯芯片坏了;7、计算机串口选择错误,或者串口不好;(对于不存在的串行端口或坏的串行端口,如果搜索失败,将很快出现提示;串行端口需要很长时间才能正常工作,然后才能被找到。)8 .A1考勤软件中的设备类型与实际的考勤机不一致。
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