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《来自LUOXIHONG的回答：》

1.电视系统不正确。PAL制已改为NTSC制，造成无色。电视系统可以调整到自动系统，看看颜色是否可以恢复。

2.电视信号差，消色差是由自动消色电路的启动控制引起的。您可以尝试几个以上的设置或使用影音输入，看看是否可以恢复正常的颜色。

3.解码器色度通道故障导致无色。重点介绍消色识别电路、行同步信号延时输入、色同步信号分离电路等。

《来自陈陈金珊的回答：》

1)电视很可能被磁化了。查看菜单中是否有自动消磁功能，并尝试一下。如果你没有，你也可以试着在电视屏幕前大约25厘米的位置从中间向四个角拉一块磁铁，但是如果你不确定，你仍然可以打电话给售后服务部门。

2)其次是显像管老化或破损，这可能是由于其使用寿命较长。

添加:

如果你能更确定电视没有被磁场干扰，那么电子枪就有问题了。这是唯一的答案，但是你不能自己打开电视的后盖，因为里面的高压包容易有危险。