郑女士说打开包裹一看是床垫(床垫装修渲染),觉得很奇怪,就查了一下这一个月通过淘宝账号买的东西,发现并不是从这个物品入手的。
于是,郑女士又去问同事、亲戚、朋友。经过一轮询问,她的亲戚朋友都说不是他们送的。她以为是老公送的甜甜的小礼物,可是她问他,他说没送,反过来一直问是谁送的,夫妻俩差点误会。
随后,郑女士仔细查看了包裹,邮戳显示床垫是2011年7月7日从广东省江门市新会区寄出的。郑女士愣了一下,重新搜索了一下自己之前的淘宝记录,发现了2011年7月5日的一条交易信息:一张178元的单人折叠床。
原来郑女士当时给同事买了一张床,过了两年多床垫才交付给她。“那年折叠床很快就收到了。大夏天的,没注意床垫。”
床垫发货后,郑女士和同事拍下包裹照片,扔掉包裹外壳,没有记录快递单号。
郑女士猜到她买的东西太大,所以分开寄了两个包裹,快递员忘记把小的放在仓库里了。“没有财产损失,我仍然很高兴。毕竟两年过去了,调度员变了。”郑女士说。
关于为什么两年前购买的物品现在才发货的问题,淘宝卖家表示,2011年买家下单付款后,及时将床和床垫交给ems配送。
EMS快递公司温州分公司某网点的调度员说,她有印象是给郑女士送了包裹。至于是不是2011年发货的床垫,因为快递太多记不清了,没有快递号没法核实。
据市邮政局快递客服中心工作人员介绍,一般来说,EMS快递邮件只在仓库存放一个月,如果没有人签收,就会退回到投递地址。这个包裹两年内应该是不可能寄了,事实和原因还需要进一步调查核实。
快递收据应妥善保存,作为权利保护的证据
薛劲军,浙江嘉瑞诚律师事务所律师
网购往往涉及三方,即买方、卖方和物流公司,它们之间存在不同的法律关系。买卖双方存在销售合同关系,卖方与物流公司存在运输合同关系。
作为卖方,货物应当在约定的期限内交付给买方,没有约定期限的,应当在合理的期限内交付。本案中,出卖人应当在合理期限内将郑女士于2011年7月购买的折叠床及床垫交付给郑女士,但郑女士仅于2013年12月收到出卖人的床垫,实际构成违约。
物流公司和卖方之间有运输合同,按照承诺将货物交付给买方是物流公司的合同义务。如果物流公司不交货或延迟交货,根据合同的相对性,卖方作为运输合同的相对人,有权要求物流公司承担违约责任;但买方无权要求物流公司承担赔偿损失。
快递收据是日常网购过程中收货的主要凭证,其作用不言而喻。在不确认货物是否已经收到的前提下,快递收据应当妥善保管。
网友点评
老关:有些年后,有些年后,收货人的后代会更感谢EMS,因为他们能收到文物。
曲:谢谢你把它交给客户.
大白花仙森:亲爱的,你的节奏是什么?
伊菲_希:再久一点,就成古董了。
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郑女士说打开包裹一看是床垫(床垫装修渲染),觉得很奇怪,就查了一下这一个月通过淘宝账号买的东西,发现并不是从这个物品入手的。
于是,郑女士又去问同事、亲戚、朋友。经过一轮询问,她的亲戚朋友都说不是他们送的。她以为是老公送的甜甜的小礼物,可是她问他,他说没送,反过来一直问是谁送的,夫妻俩差点误会。
随后,郑女士仔细查看了包裹,邮戳显示床垫是2011年7月7日从广东省江门市新会区寄出的。郑女士愣了一下,重新搜索了一下自己之前的淘宝记录,发现了2011年7月5日的一条交易信息:一张178元的单人折叠床。
原来郑女士当时给同事买了一张床,过了两年多床垫才交付给她。“那年折叠床很快就收到了。大夏天的,没注意床垫。”
床垫发货后,郑女士和同事拍下包裹照片,扔掉包裹外壳,没有记录快递单号。
郑女士猜到她买的东西太大,所以分开寄了两个包裹,快递员忘记把小的放在仓库里了。“没有财产损失,我仍然很高兴。毕竟两年过去了,调度员变了。”郑女士说。
关于为什么两年前购买的物品现在才发货的问题,淘宝卖家表示,2011年买家下单付款后,及时将床和床垫交给ems配送。
EMS快递公司温州分公司某网点的调度员说,她有印象是给郑女士送了包裹。至于是不是2011年发货的床垫,因为快递太多记不清了,没有快递号没法核实。
据市邮政局快递客服中心工作人员介绍,一般来说,EMS快递邮件只在仓库存放一个月,如果没有人签收,就会退回到投递地址。这个包裹两年内应该是不可能寄了,事实和原因还需要进一步调查核实。
快递收据应妥善保存,作为权利保护的证据
薛劲军,浙江嘉瑞诚律师事务所律师
网购往往涉及三方,即买方、卖方和物流公司,它们之间存在不同的法律关系。买卖双方存在销售合同关系,卖方与物流公司存在运输合同关系。
作为卖方,货物应当在约定的期限内交付给买方,没有约定期限的,应当在合理的期限内交付。本案中,出卖人应当在合理期限内将郑女士于2011年7月购买的折叠床及床垫交付给郑女士,但郑女士仅于2013年12月收到出卖人的床垫,实际构成违约。
物流公司和卖方之间有运输合同,按照承诺将货物交付给买方是物流公司的合同义务。如果物流公司不交货或延迟交货,根据合同的相对性,卖方作为运输合同的相对人,有权要求物流公司承担违约责任;但买方无权要求物流公司承担赔偿损失。
快递收据是日常网购过程中收货的主要凭证,其作用不言而喻。在不确认货物是否已经收到的前提下,快递收据应当妥善保管。
网友点评
老关:有些年后,有些年后,收货人的后代会更感谢EMS,因为他们能收到文物。
曲:谢谢你把它交给客户.
大白花仙森:亲爱的,你的节奏是什么?
伊菲_希:再久一点,就成古董了。
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