先普及几个家装概念,清包、半包、全包、整装模式的区别。包青也叫包青工,材料都是业主买,施工找工长或者家装公司;半包是业主购买的主材,施工方负责施工和辅助材料采购;全包,即包工包料,施工方负责硬装所有材料的采购和施工。自组装是提供从基本装修到全屋家居,再到软装、家电系列的一站式服务。
有人曾说:清包,前方烦,后方放心;兼容并蓄,先忧后忧,兼容并蓄,不偏不倚中庸。当然这是形容传统装修的各种问题。目前互联网装修模式下的家装公司主要是全包,完成硬部分,再延伸到软装、家具、家电。
此前,实创装饰董事长孙伟认为,互联网装修模式引发了家装行业的价格战。“它扰乱了整个市场,甚至一些公司也纷纷推出类似的低价套餐。整个行业似乎又回到了十年前崇尚低成本快装的时代。最终的受害者是消费者。”其实低价包基本都是传统装修公司,或者打着互联网装修旗号的传统家装公司。
为什么传统装修包这么讨厌?现在的互联网装修模式全包是用户需要的吗?这些包装模型是在打价格战吗?它面临的真正问题是什么?互联网家装公司未来会发展成什么样?在这里和大家讨论一下。
传统装饰的“包罗万象”是什么
由于传统装修公司充当中介,缺乏有效整合设计、施工、材料的能力,只能以低廉的价格吸引用户。流程如下:高成本获取用户信息——销售设计师搞定用户——施工棘手,最后反复搞定335490天。用户体验很差,甚至找媒体曝光,吵架等等。
做低价很复杂。最好能让用户觉得价格不好,性价比高,就玩点类似“90平米家装28800元全包,住一个包,送一万元家电”的。往往这些业主都是想便宜的人。
小区内扫楼、海上战术发传单、传统媒体做广告、购买业主电话信息、放百度竞价等。以及以高成本获得用户。
业务员,也就是设计师,得到上门用户,优先销售高返利材料,不管你的需求,会用各种理由说服你。另外他们会说XXX元的设计费也免了,连天花板和电视墙都不算。哪里需要什么设计?严格来说,这也不是设计。
施工比较棘手,包里常见的招数是漏水防水、漏水回填、漏水铲墙(有的房子不需要),不包括吊顶和造型、漏水找平.最后一块收入是水电建设,实际上是酌情计量的。往往水电通过功能或布局改造后,一万多个水电项目可以带走5000元的利润。
材料水分很大,用的都是最差的。就算是名牌也是有特价的低端产品。
总之,传统家装公司的包装模式是一种病态模式,放出来的效果和开发商偷工减料放出来的精装房差不多。材料不仅质量差,而且不环保,味道很好,没有个性。
“全包模式”是用户的选择吗?
有人说施工包有前途,主材得由用户挑选,想要的款式只能自由搭配。这是事实吗?
首先,精装本身不是很个性化。硬装的个性化可以忽略。最多给电视背景墙和天花板更多选择,不会影响后面软装的搭配。另外,家装公司的“设计师”都是
其次,用户不懂装修,只会被打下。对于大多数用户来说,装修是不熟悉的消费,需求不明确,不知道怎么装修;家装产品的消费是家庭消费中最复杂的产品。用户不知道该相信谁,很迷茫,到处乱跑。最后,他们被各种谈论单一设计师和建筑的把戏所困。那就自己动手。半个包或者一个绿包往往又贵又丑,钱也没少花,所以装逼效果很丑。
第三,不要把虚假需求当成真实需求。其实用户的装修需求很简单,就是想要一个完整的、性价比高的、所见即所得的、安装好的家,而不是选择材料、选择颜色、跑工地。这些都不是真实的需求,而是用户不信任和不信任的真实反映!这样全包的互联网装修才符合用户需求,而不是施工包。这也是为什么我一直不想把那些打着“互联网家装”旗号的半包说成是互联网装修模式的原因,因为用户并不是真的省事。
最后,从长远来看,家装行业效率太低,提高效率是趋势。传统家装装修工期为90天,而互联网装修主要是45天,提高了施工效率。
互联网装修在打“价格战”?
有人批评这些互联网家装公司一出来就打价格战。这一点我一直不认同。我看问题不看表象。我认为低价是在打价格战。这个行业太传统,太重。只能说传统装修弊病的数量惊人。
第一,都有毛利,争取的是运营。“价格战”一般是指企业之间通过竞争降低商品市场价格的一种商业竞争。其主要的内部驱动力是市场拉动、成本推动、技术推动,目的是压制竞争对手、占领更多市场份额、消化库存等。互联网家装公司没有打价格战,而是根据自己的运营、供应链、项目管控能力来圈定自己的毛利率,不亏不赚。
第二,价格低是模式造成的。传统装修加项漏项的结果就是价格高,附加值低。互联网装修的时候,就是针对传统装修的痛点。脱媒透明后,价格必然低,性价比自然高。顺带一提,传统家装和互联网装修主要有三个区别:一是获取用户的方式和成本的不同;第二,材料和建筑的非中介化;第三,是否充分利用互联网思维和方式改造装修,重视用户体验。
第三,硬衣服很难溢价。这些新公司的品牌还没有溢价能力。重要的是硬衣服很难溢价,构造透明。没有大规模出货量,F2C供应链的价格谈判差距不会扩大太多。之后主要靠软装来强化设计元素、个性化需求、家具销售和智能家居溢价,提高收益。
“包装模式”的真正问题
很多人批评互联网装修的包装模式,其实并没有抓住其本质。有什么问题吗?肯定有。我也这么认为
第一,产品同质化严重,要靠营销理念来突破。大家和国内一线主材合作,产品形态相似度高,在“无附加项”、“顶级供应商”、“环保材料”上相似,施工上相似。我们看到的更多的是营销上的差异,取决于供应链管理、施工控制、市场运营谁更强。
二是低端用户形成的品牌印记导致延伸困难。现有套餐模式的用户大多是中端用户,甚至可能是一线城市的低端用户。这样形成的品牌认知度会对未来的产品延伸产生负面影响,比如设计、软装、智能家居等。他会认为你是基本的硬包装。能设计出好的渲染吗?软装可以在地上实现吗?智能家居能建在这么高的建筑上?等一系列
第三,价值链太短,利润有待检验。我前面说过,依靠“基础施工主材”的全包模式,只能作为流量入口产品,也是低频消费,不能作为盈利导向的产品。如果施工透明没有利润,材料整合性不强,很难拿到低价等。而且只有软装、家具、智能家居才能获得高毛利。但是产品的延伸必然需要品牌形象的支撑,而低端的产品形象认知会让延伸有些尴尬。
未来的互联网家装公司是怎样的?
包后互联网装修模式会如何发展?在建筑标准化和产业化的基础上,我认为互联网家装公司将有三种类型:
成为标准化的建筑公司。
未来,高素质的装修工人是稀缺资源,他们也是工匠,劳动力成本必须不断上涨。建筑标准化谁最大化,谁就获得更高的收益,推动行业内建筑标准化。这样的公司会成为产业链的最后一环,但此时监管已经弱化。
成为F2C的供应链公司。
现在的互联网家装公司,单纯依靠“基础装修材料”是无法获得高毛利的,只能通过“硬装全屋定制家具厨房家电软智能家居”的手段来获得更高的收益。从主人的最终需求来看,留在包里才是真正完整的家。但现阶段各大家具公司的口碑、口碑、设计水平、施工能力、供应链控制、成本控制都不能满足用户的期望。
从盈利点分析,施工收入是微利,家装公司一个月能做100单;付费设计的用户个性化需求多,要求高,目前不属于互联网装修的目标群体;只有在材料方面,F2C才能在供应链中获得更多利润。至少70-80%的一站式装修服务是以材料、家具、电器等产品为主。但供应链的控制需要数量的支撑,否则会成为无源之水,无根之树;另外,供应链最大的问题是复制的难度。民族企业如何复制?现在连主材都很难做到这一点,何况是软装。现有的解决方案是标准化材料。
成为个性化设计公司。
现在选择标准化产品的用户大多对价格比较敏感。如果有可能把个性化定制的成本降低到和标准化生产一样的价格,而且安装效果也很好,那么用户肯定会选择个性化定制。随着以低成本个性化生产取代标准化生产的工业4.0的到来,这种想法成为可能。
个性化设计,通过3D打印、标准化、模块化的装修安装,达到所见即所得的装修效果。这类公司的核心优势是个性化设计。
总之,全包的互联网装修模式是基于用户的需求,但要不断迭代。从现有的硬衣服,有必要建立一个完整的家,由软衣服,家具,智能家居等组成。延伸价值链,增加收入。在这个过程中,需要解决产品同质化问题,寻找竞争差异化优势。
至于未来互联网装修模式会发展成什么样,就是一个标准化的建设平台。还是F2C供应链?还是个性化设计公司?没关系。重要的是你在——谈产品、谈经历、谈口碑做得好不好,但是你真的能从各个岗位的实际工作出发,认真做好现在的工作吗?
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先普及几个家装概念,清包、半包、全包、整装模式的区别。包青也叫包青工,材料都是业主买,施工找工长或者家装公司;半包是业主购买的主材,施工方负责施工和辅助材料采购;全包,即包工包料,施工方负责硬装所有材料的采购和施工。自组装是提供从基本装修到全屋家居,再到软装、家电系列的一站式服务。
有人曾说:清包,前方烦,后方放心;兼容并蓄,先忧后忧,兼容并蓄,不偏不倚中庸。当然这是形容传统装修的各种问题。目前互联网装修模式下的家装公司主要是全包,完成硬部分,再延伸到软装、家具、家电。
此前,实创装饰董事长孙伟认为,互联网装修模式引发了家装行业的价格战。“它扰乱了整个市场,甚至一些公司也纷纷推出类似的低价套餐。整个行业似乎又回到了十年前崇尚低成本快装的时代。最终的受害者是消费者。”其实低价包基本都是传统装修公司,或者打着互联网装修旗号的传统家装公司。
为什么传统装修包这么讨厌?现在的互联网装修模式全包是用户需要的吗?这些包装模型是在打价格战吗?它面临的真正问题是什么?互联网家装公司未来会发展成什么样?在这里和大家讨论一下。
传统装饰的“包罗万象”是什么
由于传统装修公司充当中介,缺乏有效整合设计、施工、材料的能力,只能以低廉的价格吸引用户。流程如下:高成本获取用户信息——销售设计师搞定用户——施工棘手,最后反复搞定335490天。用户体验很差,甚至找媒体曝光,吵架等等。
做低价很复杂。最好能让用户觉得价格不好,性价比高,就玩点类似“90平米家装28800元全包,住一个包,送一万元家电”的。往往这些业主都是想便宜的人。
小区内扫楼、海上战术发传单、传统媒体做广告、购买业主电话信息、放百度竞价等。以及以高成本获得用户。
业务员,也就是设计师,得到上门用户,优先销售高返利材料,不管你的需求,会用各种理由说服你。另外他们会说XXX元的设计费也免了,连天花板和电视墙都不算。哪里需要什么设计?严格来说,这也不是设计。
施工比较棘手,包里常见的招数是漏水防水、漏水回填、漏水铲墙(有的房子不需要),不包括吊顶和造型、漏水找平.最后一块收入是水电建设,实际上是酌情计量的。往往水电通过功能或布局改造后,一万多个水电项目可以带走5000元的利润。
材料水分很大,用的都是最差的。就算是名牌也是有特价的低端产品。
总之,传统家装公司的包装模式是一种病态模式,放出来的效果和开发商偷工减料放出来的精装房差不多。材料不仅质量差,而且不环保,味道很好,没有个性。
“全包模式”是用户的选择吗?
有人说施工包有前途,主材得由用户挑选,想要的款式只能自由搭配。这是事实吗?
首先,精装本身不是很个性化。硬装的个性化可以忽略。最多给电视背景墙和天花板更多选择,不会影响后面软装的搭配。另外,家装公司的“设计师”都是
其次,用户不懂装修,只会被打下。对于大多数用户来说,装修是不熟悉的消费,需求不明确,不知道怎么装修;家装产品的消费是家庭消费中最复杂的产品。用户不知道该相信谁,很迷茫,到处乱跑。最后,他们被各种谈论单一设计师和建筑的把戏所困。那就自己动手。半个包或者一个绿包往往又贵又丑,钱也没少花,所以装逼效果很丑。
第三,不要把虚假需求当成真实需求。其实用户的装修需求很简单,就是想要一个完整的、性价比高的、所见即所得的、安装好的家,而不是选择材料、选择颜色、跑工地。这些都不是真实的需求,而是用户不信任和不信任的真实反映!这样全包的互联网装修才符合用户需求,而不是施工包。这也是为什么我一直不想把那些打着“互联网家装”旗号的半包说成是互联网装修模式的原因,因为用户并不是真的省事。
最后,从长远来看,家装行业效率太低,提高效率是趋势。传统家装装修工期为90天,而互联网装修主要是45天,提高了施工效率。
互联网装修在打“价格战”?
有人批评这些互联网家装公司一出来就打价格战。这一点我一直不认同。我看问题不看表象。我认为低价是在打价格战。这个行业太传统,太重。只能说传统装修弊病的数量惊人。
第一,都有毛利,争取的是运营。“价格战”一般是指企业之间通过竞争降低商品市场价格的一种商业竞争。其主要的内部驱动力是市场拉动、成本推动、技术推动,目的是压制竞争对手、占领更多市场份额、消化库存等。互联网家装公司没有打价格战,而是根据自己的运营、供应链、项目管控能力来圈定自己的毛利率,不亏不赚。
第二,价格低是模式造成的。传统装修加项漏项的结果就是价格高,附加值低。互联网装修的时候,就是针对传统装修的痛点。脱媒透明后,价格必然低,性价比自然高。顺带一提,传统家装和互联网装修主要有三个区别:一是获取用户的方式和成本的不同;第二,材料和建筑的非中介化;第三,是否充分利用互联网思维和方式改造装修,重视用户体验。
第三,硬衣服很难溢价。这些新公司的品牌还没有溢价能力。重要的是硬衣服很难溢价,构造透明。没有大规模出货量,F2C供应链的价格谈判差距不会扩大太多。之后主要靠软装来强化设计元素、个性化需求、家具销售和智能家居溢价,提高收益。
“包装模式”的真正问题
很多人批评互联网装修的包装模式,其实并没有抓住其本质。有什么问题吗?肯定有。我也这么认为
第一,产品同质化严重,要靠营销理念来突破。大家和国内一线主材合作,产品形态相似度高,在“无附加项”、“顶级供应商”、“环保材料”上相似,施工上相似。我们看到的更多的是营销上的差异,取决于供应链管理、施工控制、市场运营谁更强。
二是低端用户形成的品牌印记导致延伸困难。现有套餐模式的用户大多是中端用户,甚至可能是一线城市的低端用户。这样形成的品牌认知度会对未来的产品延伸产生负面影响,比如设计、软装、智能家居等。他会认为你是基本的硬包装。能设计出好的渲染吗?软装可以在地上实现吗?智能家居能建在这么高的建筑上?等一系列
第三,价值链太短,利润有待检验。我前面说过,依靠“基础施工主材”的全包模式,只能作为流量入口产品,也是低频消费,不能作为盈利导向的产品。如果施工透明没有利润,材料整合性不强,很难拿到低价等。而且只有软装、家具、智能家居才能获得高毛利。但是产品的延伸必然需要品牌形象的支撑,而低端的产品形象认知会让延伸有些尴尬。
未来的互联网家装公司是怎样的?
包后互联网装修模式会如何发展?在建筑标准化和产业化的基础上,我认为互联网家装公司将有三种类型:
成为标准化的建筑公司。
未来,高素质的装修工人是稀缺资源,他们也是工匠,劳动力成本必须不断上涨。建筑标准化谁最大化,谁就获得更高的收益,推动行业内建筑标准化。这样的公司会成为产业链的最后一环,但此时监管已经弱化。
成为F2C的供应链公司。
现在的互联网家装公司,单纯依靠“基础装修材料”是无法获得高毛利的,只能通过“硬装全屋定制家具厨房家电软智能家居”的手段来获得更高的收益。从主人的最终需求来看,留在包里才是真正完整的家。但现阶段各大家具公司的口碑、口碑、设计水平、施工能力、供应链控制、成本控制都不能满足用户的期望。
从盈利点分析,施工收入是微利,家装公司一个月能做100单;付费设计的用户个性化需求多,要求高,目前不属于互联网装修的目标群体;只有在材料方面,F2C才能在供应链中获得更多利润。至少70-80%的一站式装修服务是以材料、家具、电器等产品为主。但供应链的控制需要数量的支撑,否则会成为无源之水,无根之树;另外,供应链最大的问题是复制的难度。民族企业如何复制?现在连主材都很难做到这一点,何况是软装。现有的解决方案是标准化材料。
成为个性化设计公司。
现在选择标准化产品的用户大多对价格比较敏感。如果有可能把个性化定制的成本降低到和标准化生产一样的价格,而且安装效果也很好,那么用户肯定会选择个性化定制。随着以低成本个性化生产取代标准化生产的工业4.0的到来,这种想法成为可能。
个性化设计,通过3D打印、标准化、模块化的装修安装,达到所见即所得的装修效果。这类公司的核心优势是个性化设计。
总之,全包的互联网装修模式是基于用户的需求,但要不断迭代。从现有的硬衣服,有必要建立一个完整的家,由软衣服,家具,智能家居等组成。延伸价值链,增加收入。在这个过程中,需要解决产品同质化问题,寻找竞争差异化优势。
至于未来互联网装修模式会发展成什么样,就是一个标准化的建设平台。还是F2C供应链?还是个性化设计公司?没关系。重要的是你在——谈产品、谈经历、谈口碑做得好不好,但是你真的能从各个岗位的实际工作出发,认真做好现在的工作吗?
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