他向装修网投诉，自己在无锡最大的家居建材市场华夏家园城——买的地板被商家玩了“狸猫换太子”，买的货竟然是三品无品。
我刚买的地板发出噪音
据王先生介绍，2011年10月，他在华夏家具港3楼C242“摩西家”购买了2.65万元的摩西家橡木实木地板及配件。接下来的一个月，工人把Moshujia的地板送到门口后，发现地板的外包装和地板上都没有Moshujia的牌子，于是就提问。王先生说，华夏家港摩舒之家的经销商尹进回答：摩舒之家的地板包装是这样的。
工人们铺完地板后，发现许多地方有噪音。尹金解释说，新铺的地板发出噪音是正常的，以后噪音会消失。"但安装10个月后，我们发现地板发出了严重的噪音."经台湾颐和木业有限公司Moshujia地板江苏总代理负责人何立平确认，王先生购买的Moshujia地板来源肯定不是他们的产品。直到这时，王先生才意识到自己被“忽悠”了。
商家承认有问题，但拒绝退货
今年3月31日，华夏家港客服部门承认王先生家的地板有问题，但退货请求被摩舒家的经销商尹进拒绝。让王先生不知所措的是，前不久，王先生再次前往华夏家港，发现摩叔的经销商已经撤柜。
华夏家具港市场部客服部一位姓辛的工作人员解释说，摩舒家族的经销商尹进因为在徐州开酒店而撤柜。江苏摩舒家总代理的一位负责人说：“其实尹金经常拿假摩舒的地板或者三无地板欺骗消费者，被投诉做不到。”
在采访中，香港华夏之家的辛姓工作人员向记者承认，业户会“私了”消费者投诉的任何假冒或“三不”商品。因为按照市场规定，应该杜绝经营户销售假货。
工商：在这个国内市场处理投诉很棘手
一直让王先生不解的是，华夏家港作为无锡最大的家居市场，因为宣传“诚信、无假货、店铺可靠”，使得假冒伪劣商品大行其道。华夏家港一位未透露姓名的企业主透露了其中的玄机：“这里的企业主属于与华夏家港的租赁关系，租赁合同多为短期合同。”
的确，记者看到，尹进与华夏家园港签订了短期合同，租金每半年支付一次。更搞笑的是，华夏家港和经营户签订的“保证金”只有一万元。
关于王先生遇到的楼层问题，对华夏之家港有管辖权的无锡广益工商局副局长李昂对王先生和记者表示无奈。里昂表示，华夏家港与经营户有租赁关系，经营户为独立法人。如发生消费纠纷，应首先追究经营户的责任。工商部门处理投诉非常困难，因为王先生购买的莫舒佳地板的经营者已经撤柜。张云龙说：“我们多次通知尹金来的工商部门处理此事，但尹金以忙为由不配合工作。我们的工作很被动。”
“消费者在不知不觉中对华夏家园港失去了信任，租赁店的经销商很容易“自投罗网”。”江苏大明律师事务所律师许亚军认为，华夏家港不应将管理不善的责任风险转嫁给消费者。
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他向装修网投诉，自己在无锡最大的家居建材市场华夏家园城——买的地板被商家玩了“狸猫换太子”，买的货竟然是三品无品。
我刚买的地板发出噪音
据王先生介绍，2011年10月，他在华夏家具港3楼C242“摩西家”购买了2.65万元的摩西家橡木实木地板及配件。接下来的一个月，工人把Moshujia的地板送到门口后，发现地板的外包装和地板上都没有Moshujia的牌子，于是就提问。王先生说，华夏家港摩舒之家的经销商尹进回答：摩舒之家的地板包装是这样的。
工人们铺完地板后，发现许多地方有噪音。尹金解释说，新铺的地板发出噪音是正常的，以后噪音会消失。"但安装10个月后，我们发现地板发出了严重的噪音."经台湾颐和木业有限公司Moshujia地板江苏总代理负责人何立平确认，王先生购买的Moshujia地板来源肯定不是他们的产品。直到这时，王先生才意识到自己被“忽悠”了。
商家承认有问题，但拒绝退货
今年3月31日，华夏家港客服部门承认王先生家的地板有问题，但退货请求被摩舒家的经销商尹进拒绝。让王先生不知所措的是，前不久，王先生再次前往华夏家港，发现摩叔的经销商已经撤柜。
华夏家具港市场部客服部一位姓辛的工作人员解释说，摩舒家族的经销商尹进因为在徐州开酒店而撤柜。江苏摩舒家总代理的一位负责人说：“其实尹金经常拿假摩舒的地板或者三无地板欺骗消费者，被投诉做不到。”
在采访中，香港华夏之家的辛姓工作人员向记者承认，业户会“私了”消费者投诉的任何假冒或“三不”商品。因为按照市场规定，应该杜绝经营户销售假货。
工商：在这个国内市场处理投诉很棘手
一直让王先生不解的是，华夏家港作为无锡最大的家居市场，因为宣传“诚信、无假货、店铺可靠”，使得假冒伪劣商品大行其道。华夏家港一位未透露姓名的企业主透露了其中的玄机：“这里的企业主属于与华夏家港的租赁关系，租赁合同多为短期合同。”
的确，记者看到，尹进与华夏家园港签订了短期合同，租金每半年支付一次。更搞笑的是，华夏家港和经营户签订的“保证金”只有一万元。
关于王先生遇到的楼层问题，对华夏之家港有管辖权的无锡广益工商局副局长李昂对王先生和记者表示无奈。里昂表示，华夏家港与经营户有租赁关系，经营户为独立法人。如发生消费纠纷，应首先追究经营户的责任。工商部门处理投诉非常困难，因为王先生购买的莫舒佳地板的经营者已经撤柜。张云龙说：“我们多次通知尹金来的工商部门处理此事，但尹金以忙为由不配合工作。我们的工作很被动。”
“消费者在不知不觉中对华夏家园港失去了信任，租赁店的经销商很容易“自投罗网”。”江苏大明律师事务所律师许亚军认为，华夏家港不应将管理不善的责任风险转嫁给消费者。
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