去年《家具物流服务质量规范》由佛山本土企业广东联运物流供应链有限公司牵头,业内13家企业单位共同起草,目前正在讨论中。业内人士看到,该标准确定了家具物流服务质量的四个指标,包括及时性、安全性、信息服务和客户服务。在每个分类指标下,根据及时收货率、货物破损率、及时收货率、客户满意度等细分指标,为家具物流企业指定A、B、C三个层次的参考值。
“随着国内家具电子商务的发展,家具物流行业的管理混乱越来越明显。由于家具物流行业缺乏标准,发生纠纷时没有第三方评价标准,不利于行业的健康发展。”广东联运物流供应链有限公司总经理王文君表示,该标准也是中国第一个家具物流行业标准。
王文君透露,目前佛山有3000多家家具物流企业,主要集中在顺德龙江和乐从。与他们制定的行业标准相比,大多数企业的等级在C或C以下,达到标准认可的A级还有一定差距。“标准的制定主要是从消费者的角度出发。我们希望通过制定标准来提高整个家具物流行业的服务水平。”
同日,《绿色物流指标构成与核算方法》国家标准研讨会同时举行。本标准由中国物流与采购联合会、北京交通大学相关人员起草,适用于从事物流活动的企业。中国物流与采购联合会标准司副司长易伟表示,目前行业环保意识薄弱,国内没有相关标准。希望这个标准能促进行业对环保的重视。该标准将在2-3年内完成,并将被提升为国家标准。
装修网称,目前中国家具产能占全球25%,已成为全球最大的家具制造国。
来源:中国建材网
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“随着国内家具电子商务的发展,家具物流行业的管理混乱越来越明显。由于家具物流行业缺乏标准,发生纠纷时没有第三方评价标准,不利于行业的健康发展。”广东联运物流供应链有限公司总经理王文君表示,该标准也是中国第一个家具物流行业标准。
王文君透露,目前佛山有3000多家家具物流企业,主要集中在顺德龙江和乐从。与他们制定的行业标准相比,大多数企业的等级在C或C以下,达到标准认可的A级还有一定差距。“标准的制定主要是从消费者的角度出发。我们希望通过制定标准来提高整个家具物流行业的服务水平。”
同日,《绿色物流指标构成与核算方法》国家标准研讨会同时举行。本标准由中国物流与采购联合会、北京交通大学相关人员起草,适用于从事物流活动的企业。中国物流与采购联合会标准司副司长易伟表示,目前行业环保意识薄弱,国内没有相关标准。希望这个标准能促进行业对环保的重视。该标准将在2-3年内完成,并将被提升为国家标准。
装修网称,目前中国家具产能占全球25%,已成为全球最大的家具制造国。
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