记者在IMOLA店里测了一些10 cm 10 cm大小的瓷砖,长9.7 cm。
由于小瓷砖种类繁多,适用于小厨房和浴室,越来越多的人喜欢用小瓷砖来装饰他们的家居环境。市面上的小瓷砖分为100 mm 100 mm、150 mm 150 mm、300 mm 300 mm等规格,可以大面积铺装,也可以作为装饰使用,装饰效果很好。
商家销售瓷砖遵循“多退少补”的原则。很多消费者在装修时会仔细计算瓷砖的用量,但很多人还是有补货现象。如今的装修设计师隗健认为,消费者补货的主要原因是使用损耗、计算不正确、拼色等。大多数消费者在购买瓷砖时,只关注瓷砖的颜色、款式和价格,很少有人关注瓷砖尺寸不足两斤的问题。
近日,有消费者在网上爆料称,在购买意大利IMOLA瓷砖(原意大利蜜蜂瓷砖,2014年2月18日更名为IMOLA)时,发现实物与商家在购买前告知的尺寸不符,导致购买的瓷砖严重短缺,需要花费大量资金进行补充。
记者走访北京几家“伊莫拉”瓷砖店面时,发现销售人员宣传的一些10 cm 10 cm大小的仿古砖样品,实际尺寸只有9.6 cm 9.6 cm。如果消费者不仔细询问,销售人员不会告诉消费者瓷砖的真实尺寸,会帮助消费者按照10 cm 10 cm瓷砖的规格计算消耗量。
市场访问
申报10 cm 10 cm,实际测量不够
6月2日,记者走访了北四环伊莫拉的一家店面。销售人员拿出紫金系列和四季系列两款产品,告诉记者两款规格都是10 cm 10 cm。但记者测量后发现,紫金系列样品的尺寸小于9.7厘米,四季系列样品的长度为9.6厘米。销售人员解释说,之前声称的10厘米已经包括铺路间隙。她说:“铺仿古砖最好留5 mm的缝隙。这样每平方米需要100块10 cm 10 cm的砖,就不缺砖了。”
在IMOLA Tiles东四环附近的一家店铺,测量到一系列10 cm 10 cm的岩石样品为9.6 cm 9.6 cm。售货员说:“这是我们10厘米10厘米的品牌砖的情况。实际尺寸在9.6厘米到9.8厘米之间,因为烧制过程中会发生膨胀,尺寸变形是不可避免的,但当我们出售时,我们按照惯例称之为‘1010’。”
同样的,在IMOLA Tiles的另外两家店,四季系列产品的10 cm 10 cm仿古瓷砖的样品,实际尺寸是9.6 cm 9.6 cm。销售人员对这种短缺有不同的解释。甚至有销售人员说“随机大小”是IMOLA的特点。“就是这种不经意的感觉,这就是和别人的区别。”
在李泽桥附近的伊莫拉商店,在介绍了相关的产品尺寸后,销售人员拒绝了记者测量尺寸的要求。随后,记者查阅了IMOLA官网,在“四季”、“紫金”、“摇滚”三个系列的产品介绍中,数据显示都有“1010”的规格。
视图
消费者:伊莫拉瓷砖尺寸偏差大
有个网友曾经在一个论坛上发帖说:“我买的时候告诉你是10 cm 10 cm,但是我发的时候只有9.64 cm 9.64 cm。也就是说,你买100平米送到你手里,实际面积只有93平米左右,少了7平米。”
记者随后联系了消费者,消费者表示除了尺寸问题,他买的IMOLA瓷砖还有实物与样品不符的问题。他说:“我买的紫金蓝系列的10 cm 10 cm的小砖和展厅里的完全不一样。胚胎不同,质地完全不同。”该网友表示,经过多次协商,店铺终于联系他换货,但尺寸问题没有解决。
品牌:不会按平米卖
关于产品样品的大小,记者以消费者的身份咨询了意大利伊莫拉陶瓷北京营销中心经理胡,解释说:“‘1010’只是一个概念,瓷砖工艺决定了不可能没有误差。包装箱上也可以标注100 (mm) 100 (mm),但检验报告会注明误差范围。比如‘1010’的砖,可能是10.1 (cm),10.2 (cm),也可能是9.6 (cm),9.4 (cm),但都符合国标。”“我们开账单的时候是用胶片卖,不是用平方米卖。我们不会说我们缺钱。”胡对说:
记者致电意大利IMOLA陶瓷集团中国区总裁张友利,对方一直没有接记者电话。
专家:尺寸偏差定义明确
国家建筑卫生陶瓷标准化技术委员会秘书长王波表示,鉴于瓷砖的尺寸偏差,2006年9月1日实施的国家标准《陶瓷砖》 (GB/T),
4100-2006)。他说:“根据瓷砖的生产工艺、吸水率和尺寸,对不同类型瓷砖的尺寸偏差有明确的规定。”
在国家标准中,对于吸水率E0.5%,产品表面积为90-190平方厘米的干压瓷质砖,每块砖(2面或4面)的平均尺寸相对于工作尺寸的允许偏差为1%。
超支账单
店铺31平米,花费近2000元
业内有人给记者算过一个经济账:按照31平米的铺设面积,理论上要用3100块10 cm 10 cm的瓷砖,实际尺寸9.6 cm 9.6 cm的话,就要200多块。按照IMOLA店里标注的价格,会多花几千。仿古砖的缺口一定要大,接缝多,勾缝剂多,会导致整体预算的提高。算了一下,总成本近2000元。
消费者提醒
与实际尺寸相比
要计算瓷砖的偏差范围,先将产品包装说明书上标明的尺寸与实际尺寸进行比较,然后根据国标中的分类计算出合理的偏差范围,一定要看产品包装上标明的尺寸。
吸水率越低越好
一般吸水率越低,瓷砖质量越好。测量吸水率最简单的操作就是在瓷砖背面倒一杯水,扩散很快,说明吸水率高,不适合厨房和卫生间。因为厨卫空间有大量的水,所以必须使用吸水率低的产品。
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记者在IMOLA店里测了一些10 cm 10 cm大小的瓷砖,长9.7 cm。
由于小瓷砖种类繁多,适用于小厨房和浴室,越来越多的人喜欢用小瓷砖来装饰他们的家居环境。市面上的小瓷砖分为100 mm 100 mm、150 mm 150 mm、300 mm 300 mm等规格,可以大面积铺装,也可以作为装饰使用,装饰效果很好。
商家销售瓷砖遵循“多退少补”的原则。很多消费者在装修时会仔细计算瓷砖的用量,但很多人还是有补货现象。如今的装修设计师隗健认为,消费者补货的主要原因是使用损耗、计算不正确、拼色等。大多数消费者在购买瓷砖时,只关注瓷砖的颜色、款式和价格,很少有人关注瓷砖尺寸不足两斤的问题。
近日,有消费者在网上爆料称,在购买意大利IMOLA瓷砖(原意大利蜜蜂瓷砖,2014年2月18日更名为IMOLA)时,发现实物与商家在购买前告知的尺寸不符,导致购买的瓷砖严重短缺,需要花费大量资金进行补充。
记者走访北京几家“伊莫拉”瓷砖店面时,发现销售人员宣传的一些10 cm 10 cm大小的仿古砖样品,实际尺寸只有9.6 cm 9.6 cm。如果消费者不仔细询问,销售人员不会告诉消费者瓷砖的真实尺寸,会帮助消费者按照10 cm 10 cm瓷砖的规格计算消耗量。
市场访问
申报10 cm 10 cm,实际测量不够
6月2日,记者走访了北四环伊莫拉的一家店面。销售人员拿出紫金系列和四季系列两款产品,告诉记者两款规格都是10 cm 10 cm。但记者测量后发现,紫金系列样品的尺寸小于9.7厘米,四季系列样品的长度为9.6厘米。销售人员解释说,之前声称的10厘米已经包括铺路间隙。她说:“铺仿古砖最好留5 mm的缝隙。这样每平方米需要100块10 cm 10 cm的砖,就不缺砖了。”
在IMOLA Tiles东四环附近的一家店铺,测量到一系列10 cm 10 cm的岩石样品为9.6 cm 9.6 cm。售货员说:“这是我们10厘米10厘米的品牌砖的情况。实际尺寸在9.6厘米到9.8厘米之间,因为烧制过程中会发生膨胀,尺寸变形是不可避免的,但当我们出售时,我们按照惯例称之为‘1010’。”
同样的,在IMOLA Tiles的另外两家店,四季系列产品的10 cm 10 cm仿古瓷砖的样品,实际尺寸是9.6 cm 9.6 cm。销售人员对这种短缺有不同的解释。甚至有销售人员说“随机大小”是IMOLA的特点。“就是这种不经意的感觉,这就是和别人的区别。”
在李泽桥附近的伊莫拉商店,在介绍了相关的产品尺寸后,销售人员拒绝了记者测量尺寸的要求。随后,记者查阅了IMOLA官网,在“四季”、“紫金”、“摇滚”三个系列的产品介绍中,数据显示都有“1010”的规格。
视图
消费者:伊莫拉瓷砖尺寸偏差大
有个网友曾经在一个论坛上发帖说:“我买的时候告诉你是10 cm 10 cm,但是我发的时候只有9.64 cm 9.64 cm。也就是说,你买100平米送到你手里,实际面积只有93平米左右,少了7平米。”
记者随后联系了消费者,消费者表示除了尺寸问题,他买的IMOLA瓷砖还有实物与样品不符的问题。他说:“我买的紫金蓝系列的10 cm 10 cm的小砖和展厅里的完全不一样。胚胎不同,质地完全不同。”该网友表示,经过多次协商,店铺终于联系他换货,但尺寸问题没有解决。
品牌:不会按平米卖
关于产品样品的大小,记者以消费者的身份咨询了意大利伊莫拉陶瓷北京营销中心经理胡,解释说:“‘1010’只是一个概念,瓷砖工艺决定了不可能没有误差。包装箱上也可以标注100 (mm) 100 (mm),但检验报告会注明误差范围。比如‘1010’的砖,可能是10.1 (cm),10.2 (cm),也可能是9.6 (cm),9.4 (cm),但都符合国标。”“我们开账单的时候是用胶片卖,不是用平方米卖。我们不会说我们缺钱。”胡对说:
记者致电意大利IMOLA陶瓷集团中国区总裁张友利,对方一直没有接记者电话。
专家:尺寸偏差定义明确
国家建筑卫生陶瓷标准化技术委员会秘书长王波表示,鉴于瓷砖的尺寸偏差,2006年9月1日实施的国家标准《陶瓷砖》 (GB/T),
4100-2006)。他说:“根据瓷砖的生产工艺、吸水率和尺寸,对不同类型瓷砖的尺寸偏差有明确的规定。”
在国家标准中,对于吸水率E0.5%,产品表面积为90-190平方厘米的干压瓷质砖,每块砖(2面或4面)的平均尺寸相对于工作尺寸的允许偏差为1%。
超支账单
店铺31平米,花费近2000元
业内有人给记者算过一个经济账:按照31平米的铺设面积,理论上要用3100块10 cm 10 cm的瓷砖,实际尺寸9.6 cm 9.6 cm的话,就要200多块。按照IMOLA店里标注的价格,会多花几千。仿古砖的缺口一定要大,接缝多,勾缝剂多,会导致整体预算的提高。算了一下,总成本近2000元。
消费者提醒
与实际尺寸相比
要计算瓷砖的偏差范围,先将产品包装说明书上标明的尺寸与实际尺寸进行比较,然后根据国标中的分类计算出合理的偏差范围,一定要看产品包装上标明的尺寸。
吸水率越低越好
一般吸水率越低,瓷砖质量越好。测量吸水率最简单的操作就是在瓷砖背面倒一杯水,扩散很快,说明吸水率高,不适合厨房和卫生间。因为厨卫空间有大量的水,所以必须使用吸水率低的产品。
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