家装不仅要高质量,还要经济合理,不是每个普通业主都能考虑到的。家装有很多门道,不知道怎么做,每个细节,每个方面都会出问题,或者只知道皮毛,很容易上当。家装是一个典型的信息不对称的行业,消费者在家装过程中所了解的,相比家装公司所掌握的,是非常少的。
在家装过程中,消费者在家装公司、市场、工地之间摔断了腿,至今还是一头雾水。最后,当他们看到表面几乎相同时,他们在验收表上签了名。遇到一个负责任的家装公司,很幸运。如果你遇到一家不讲信用的公司,你就麻烦大了。消费者在鉴别家装质量时,是从家装风格、设计造型、色彩等表面现象来判断的。但他们说不出原因。
就家装公司而言,有的公司抓住一些法律法规的漏洞,以及消费者对专业家装知识了解不够的软肋,在一些核心环节上下了很大功夫。可以说整个行业离真正意义上的“透明”还有一定的距离。虽然国家近年来颁布了许多标准和规范,但由于宣传力度不够、实施过程中执行不力、社会和行业监管不足等多种原因,许多消费者仍然对这些内容感到困惑。以下是一些家装公司经常为消费者使用的“不透明”方法:
1.报价中的“不透明”
方法一:总报价。经常遇到的是一居室几万元,两居室几万元,完全没有依据,一旦消费者上了套,麻烦还在继续。
方法二:引用描述太简单,模棱两可。比如墙面处理的报价项目,只说每平米多少钱,材料和工艺做法不太清楚。
技术三:以打折送礼和成本价为由,迷惑和吸引用户以较低价格签单,然后在施工过程中要求消费者追加工程款。
方法四:预算中有意省略部分项目。比如卫生间防水、墙面基材处理等项目,往往被装修公司“省略”。
方法五:分解报价。比如一扇门的报价,正常的做法是按照每扇门的价格来报价,但是有些公司往往把一扇门分为门扇、门套、五金,甚至把安装、油漆的人工费作为一项,让消费者反复交钱。
第二,材料的“不透明性”
技术一:粗制滥造。在乳胶漆、瓷砖、板材线条等主要材料上,以次充好、缺斤少两等。以谋取不义之财。
技术二:偷梁换柱。用假冒伪劣产品代替优质的装饰材料,然后出售或转移到其他建筑工地使用。尤其是那些用于“隐蔽工程”的材料,如大芯板、涂料等,最容易出现此类问题。
手法三:基础装修部分的辅料容易造假。因为这部分材料比较专业,业主往往会忽略,比如防水涂料的选择,辅助地砖过程中使用的水泥标号,涂料的配比等。
第三,施工技术的“不透明性”
虽然施工技术是一个非常量化的标准,但业主在实际操作过程中很难进行量化监控。举一个最简单的例子,无论是清油还是调油,墙漆表面几乎没有什么缺陷,比如腻子少,油漆少,但会直接影响以后的使用寿命。
第四,隐蔽工程的“不透明性”
这是消费者最难监控和家装公司最难使用的欺骗手段。举几个最常见的例子,在吊顶工程的木龙骨处理中,由于是隐蔽工程,消费者根本看不到,所以出现了龙骨用木不好,龙骨间距过长过宽等诸多问题。比如在防水方面,防水涂料选择不合格,24小时闭水试验失败,防水面积不足,都给整个hom的质量带来了严重的后果
这种不透明的行为主要是为了计算建筑面积,增加工程造价。比如按地面面积的3.5倍计算墙面面积的方法,是完全不合理的计算方法,吃亏的肯定是消费者;此外,按照以往的做法,门窗面积算在粉刷面积的50%。其实现在很多家庭都是盖门窗的,所以门窗周围不用油漆。但是,有些装修公司还是把墙面粉刷面积算作50%甚至100%。
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家装不仅要高质量,还要经济合理,不是每个普通业主都能考虑到的。家装有很多门道,不知道怎么做,每个细节,每个方面都会出问题,或者只知道皮毛,很容易上当。家装是一个典型的信息不对称的行业,消费者在家装过程中所了解的,相比家装公司所掌握的,是非常少的。
在家装过程中,消费者在家装公司、市场、工地之间摔断了腿,至今还是一头雾水。最后,当他们看到表面几乎相同时,他们在验收表上签了名。遇到一个负责任的家装公司,很幸运。如果你遇到一家不讲信用的公司,你就麻烦大了。消费者在鉴别家装质量时,是从家装风格、设计造型、色彩等表面现象来判断的。但他们说不出原因。
就家装公司而言,有的公司抓住一些法律法规的漏洞,以及消费者对专业家装知识了解不够的软肋,在一些核心环节上下了很大功夫。可以说整个行业离真正意义上的“透明”还有一定的距离。虽然国家近年来颁布了许多标准和规范,但由于宣传力度不够、实施过程中执行不力、社会和行业监管不足等多种原因,许多消费者仍然对这些内容感到困惑。以下是一些家装公司经常为消费者使用的“不透明”方法:
1.报价中的“不透明”
方法一:总报价。经常遇到的是一居室几万元,两居室几万元,完全没有依据,一旦消费者上了套,麻烦还在继续。
方法二:引用描述太简单,模棱两可。比如墙面处理的报价项目,只说每平米多少钱,材料和工艺做法不太清楚。
技术三:以打折送礼和成本价为由,迷惑和吸引用户以较低价格签单,然后在施工过程中要求消费者追加工程款。
方法四:预算中有意省略部分项目。比如卫生间防水、墙面基材处理等项目,往往被装修公司“省略”。
方法五:分解报价。比如一扇门的报价,正常的做法是按照每扇门的价格来报价,但是有些公司往往把一扇门分为门扇、门套、五金,甚至把安装、油漆的人工费作为一项,让消费者反复交钱。
第二,材料的“不透明性”
技术一:粗制滥造。在乳胶漆、瓷砖、板材线条等主要材料上,以次充好、缺斤少两等。以谋取不义之财。
技术二:偷梁换柱。用假冒伪劣产品代替优质的装饰材料,然后出售或转移到其他建筑工地使用。尤其是那些用于“隐蔽工程”的材料,如大芯板、涂料等,最容易出现此类问题。
手法三:基础装修部分的辅料容易造假。因为这部分材料比较专业,业主往往会忽略,比如防水涂料的选择,辅助地砖过程中使用的水泥标号,涂料的配比等。
第三,施工技术的“不透明性”
虽然施工技术是一个非常量化的标准,但业主在实际操作过程中很难进行量化监控。举一个最简单的例子,无论是清油还是调油,墙漆表面几乎没有什么缺陷,比如腻子少,油漆少,但会直接影响以后的使用寿命。
第四,隐蔽工程的“不透明性”
这是消费者最难监控和家装公司最难使用的欺骗手段。举几个最常见的例子,在吊顶工程的木龙骨处理中,由于是隐蔽工程,消费者根本看不到,所以出现了龙骨用木不好,龙骨间距过长过宽等诸多问题。比如在防水方面,防水涂料选择不合格,24小时闭水试验失败,防水面积不足,都给整个hom的质量带来了严重的后果
这种不透明的行为主要是为了计算建筑面积,增加工程造价。比如按地面面积的3.5倍计算墙面面积的方法,是完全不合理的计算方法,吃亏的肯定是消费者;此外,按照以往的做法,门窗面积算在粉刷面积的50%。其实现在很多家庭都是盖门窗的,所以门窗周围不用油漆。但是,有些装修公司还是把墙面粉刷面积算作50%甚至100%。
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