《来自Ldm_3192的回答：》
首先检查扫描仪的电源和线路接口是否连接正确，然后先确认扫描仪是否通电，然后启动计算机。
如果没有，可以点击窗口“设备管理器”中的“刷新”按钮，检查扫描仪是否自检，绿灯是否稳定亮起。如果答案是肯定的，可以排除扫描仪故障的可能性。如果扫描仪的指示灯持续闪烁，则表明扫描仪不在正常状态。在这种情况下，可以重新安装最新的扫描仪驱动程序。
同时，检查设备管理器中的扫描仪是否与其他设备(irq或i/o地址)冲突。如果有冲突，您需要更换scsi卡上的跳线。
《来自ChineseBab的回答：》
1.确认机器以运转声音启动。如果没有运行声音，在重新安装打印机耗材后，问题仍然存在。建议联系当地服务中心。
2.如果工作正常，请检查计算机端口，我的计算机(计算机)-右键单击-管理-设备管理器-通用串行总线控制器-USB打印支持(USB打印机支持)，如果端口不可用，请用计算机端口更换USB电缆或更换计算机。
3.端口正常。删除打印机和传真中的USB打印支持和打印机图标，拔下USB电缆，重新启动计算机，然后插入USB电缆进行打印。
4.问题依然存在。建议重新安装驱动程序或更换计算机。
《来自北吧的回答：》
①接通扫描仪电源，打开扫描仪，按下扫描仪按钮。系统将自动识别弹出的对话框。
(2)开始→控制面板→设备和打印机→扫描仪→保存扫描的文档。
(3)如果无法扫描扫描仪，可能是扫描仪服务没有打开，步骤如下。
1.开始→运行→输入:服务。msc单击确定(或按回车键)打开服务。
2.找到窗口图像采集(WIA)服务，右键单击启动。
3.菜单是灰色的。服务属性→常规→启动类型→自动或手动→应用→启动→确认。
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《来自Ldm_3192的回答：》
首先检查扫描仪的电源和线路接口是否连接正确，然后先确认扫描仪是否通电，然后启动计算机。
如果没有，可以点击窗口“设备管理器”中的“刷新”按钮，检查扫描仪是否自检，绿灯是否稳定亮起。如果答案是肯定的，可以排除扫描仪故障的可能性。如果扫描仪的指示灯持续闪烁，则表明扫描仪不在正常状态。在这种情况下，可以重新安装最新的扫描仪驱动程序。
同时，检查设备管理器中的扫描仪是否与其他设备(irq或i/o地址)冲突。如果有冲突，您需要更换scsi卡上的跳线。
《来自ChineseBab的回答：》
1.确认机器以运转声音启动。如果没有运行声音，在重新安装打印机耗材后，问题仍然存在。建议联系当地服务中心。
2.如果工作正常，请检查计算机端口，我的计算机(计算机)-右键单击-管理-设备管理器-通用串行总线控制器-USB打印支持(USB打印机支持)，如果端口不可用，请用计算机端口更换USB电缆或更换计算机。
3.端口正常。删除打印机和传真中的USB打印支持和打印机图标，拔下USB电缆，重新启动计算机，然后插入USB电缆进行打印。
4.问题依然存在。建议重新安装驱动程序或更换计算机。
《来自北吧的回答：》
①接通扫描仪电源，打开扫描仪，按下扫描仪按钮。系统将自动识别弹出的对话框。
(2)开始→控制面板→设备和打印机→扫描仪→保存扫描的文档。
(3)如果无法扫描扫描仪，可能是扫描仪服务没有打开，步骤如下。
1.开始→运行→输入:服务。msc单击确定(或按回车键)打开服务。
2.找到窗口图像采集(WIA)服务，右键单击启动。
3.菜单是灰色的。服务属性→常规→启动类型→自动或手动→应用→启动→确认。
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