据综合报道，被困在“质量门”的苏泊尔在其官方网站上发布了45份检测报告，CNNIC财经频道发现其中一份报告显示其产品中锰含量达到7.92%，超过了2%的标准。对于锰含量“超标”的说法，苏泊尔表示，国家尚未制定不锈钢材料的强制性标准，目前所有同时存在的标准都是推荐标准。关于全国范围内商店的下架，苏泊尔坚持认为产品没有问题，也不处理退货。
Supor称产品符合性官方网站测试报告显示锰含量超标
中央台2月16日《焦点访谈》报道，黑龙江省五金交电产品质量监督检验站的检验结果显示，不合格的Supor产品锰含量比国家标准高出近四倍，可能导致帕金森病。Supor公司17日立即发布了《致消费者的信》，大谈“锰沉淀量”，却不知道产品的“锰含量”是否符合要求。
随后，苏泊尔于22日在其官方网站上发布了《再致消费者的信》。在回复中，苏泊尔表示，“其生产的不锈钢炊具是由符合当时有效的相关国家标准的不锈钢制成的，不存在锰含量超标的情况。”
Supor官方网站发布了45份证明清白的测试报告。中国互联网络信息中心金融频道发现，《锰析出量合格检测报告(一)》显示其中一个样品的锰含量达到7.92%，超过了2%的标准。
Supor称国家标准为推荐标准的非刚性指标
一方面，苏泊尔坚持其产品的锰含量符合标准，另一方面，其公布的检测报告超过标准。不一致吗？Supor表示，不锈钢材料没有强制性标准，也没有推荐标准。
根据23日0103013报告，Supor相关负责人回应称，国家尚未制定不锈钢材料强制性标准。目前有两个推荐标准，即GB/T3280和GB/T20878。负责人说：“既然是推荐标准，2%是硬性指标，这两个标准规定的锰含量上限不是2%。”
Supor相关负责人告诉《广州日报》记者，2%的锰含量上限是基于国家推荐的行业标准GB/T3280。苏泊尔强调，2011年12月21日前后，卫生部对不锈钢炊具产品的钢成分采用了不同的强制性标准。Supor的相关产品均符合国家强制性标准。
苏泊尔还指出，“不锈钢中的锰含量和锰沉淀是两个完全不同的概念，它们之间没有简单的比例关系”；“目前，中国不锈钢产品中锰的迁移量没有限制”。
许多地下“问题罐”Supor坚持不归还它们。
Supor一再陷入质量门，这影响了终端销售。广州、昆明、石家庄等城市的一些商店和超市已经开始脱“问题锅”。国美和苏宁17日发布通知，要求全国各地的商店将苏泊尔的相关问题产品下架。北京乐购乐购、家乐福、物美等大卖场可以退货或调换问题批次的产品。
至于超市产品的移除，苏泊尔企划部公共关系主管张立平表示，苏泊尔产品的移除是超市的独立行为。苏泊尔表示理解，但苏泊尔“坚信”产品没有问题，因此公司不会主动采取拆除措施。此外，苏泊尔还表示，它不会退回已售出的产品。
此外，据《广州日报》报道，去年10月18日，哈尔滨市工商部门宣布苏泊尔的部分炊具产品含锰量超标后，北京苏宁电器和大众电器开始将苏泊尔的相关产品下架，此后再也没有下架。除了一份声明之外，Supor没有提供任何相关的证据或回复。
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据综合报道，被困在“质量门”的苏泊尔在其官方网站上发布了45份检测报告，CNNIC财经频道发现其中一份报告显示其产品中锰含量达到7.92%，超过了2%的标准。对于锰含量“超标”的说法，苏泊尔表示，国家尚未制定不锈钢材料的强制性标准，目前所有同时存在的标准都是推荐标准。关于全国范围内商店的下架，苏泊尔坚持认为产品没有问题，也不处理退货。
Supor称产品符合性官方网站测试报告显示锰含量超标
中央台2月16日《焦点访谈》报道，黑龙江省五金交电产品质量监督检验站的检验结果显示，不合格的Supor产品锰含量比国家标准高出近四倍，可能导致帕金森病。Supor公司17日立即发布了《致消费者的信》，大谈“锰沉淀量”，却不知道产品的“锰含量”是否符合要求。
随后，苏泊尔于22日在其官方网站上发布了《再致消费者的信》。在回复中，苏泊尔表示，“其生产的不锈钢炊具是由符合当时有效的相关国家标准的不锈钢制成的，不存在锰含量超标的情况。”
Supor官方网站发布了45份证明清白的测试报告。中国互联网络信息中心金融频道发现，《锰析出量合格检测报告(一)》显示其中一个样品的锰含量达到7.92%，超过了2%的标准。
Supor称国家标准为推荐标准的非刚性指标
一方面，苏泊尔坚持其产品的锰含量符合标准，另一方面，其公布的检测报告超过标准。不一致吗？Supor表示，不锈钢材料没有强制性标准，也没有推荐标准。
根据23日0103013报告，Supor相关负责人回应称，国家尚未制定不锈钢材料强制性标准。目前有两个推荐标准，即GB/T3280和GB/T20878。负责人说：“既然是推荐标准，2%是硬性指标，这两个标准规定的锰含量上限不是2%。”
Supor相关负责人告诉《广州日报》记者，2%的锰含量上限是基于国家推荐的行业标准GB/T3280。苏泊尔强调，2011年12月21日前后，卫生部对不锈钢炊具产品的钢成分采用了不同的强制性标准。Supor的相关产品均符合国家强制性标准。
苏泊尔还指出，“不锈钢中的锰含量和锰沉淀是两个完全不同的概念，它们之间没有简单的比例关系”；“目前，中国不锈钢产品中锰的迁移量没有限制”。
许多地下“问题罐”Supor坚持不归还它们。
Supor一再陷入质量门，这影响了终端销售。广州、昆明、石家庄等城市的一些商店和超市已经开始脱“问题锅”。国美和苏宁17日发布通知，要求全国各地的商店将苏泊尔的相关问题产品下架。北京乐购乐购、家乐福、物美等大卖场可以退货或调换问题批次的产品。
至于超市产品的移除，苏泊尔企划部公共关系主管张立平表示，苏泊尔产品的移除是超市的独立行为。苏泊尔表示理解，但苏泊尔“坚信”产品没有问题，因此公司不会主动采取拆除措施。此外，苏泊尔还表示，它不会退回已售出的产品。
此外，据《广州日报》报道，去年10月18日，哈尔滨市工商部门宣布苏泊尔的部分炊具产品含锰量超标后，北京苏宁电器和大众电器开始将苏泊尔的相关产品下架，此后再也没有下架。除了一份声明之外，Supor没有提供任何相关的证据或回复。
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