2011年,由于一系列国家房地产市场监管政策的不断出台、国内通胀加剧、银行信贷收紧、原材料成本上涨以及消费观念日益合理化,全国一、二线城市卫生洁具市场低迷,一、二线城市销量严重下滑。近日,笔者走访了厦门岛各大家居建材商店,发现今年以来厦门岛陶瓷洁具的销售受到了很大影响。但笔者在厦门岛外的翔安、同安、集美、海沧四个区进行了市场调查,发现在目前市场普遍低迷的情况下,厦门岛外的三、四级卫生洁具市场受影响不大,发展势头良好。此外,在三四个城市,一些国内卫浴品牌已经渗透其中。以厦门同安区为例,国内有一些著名品牌,如鹤城、安化、法恩扎、横街、箭牌、神鹿大、中宇、华晨、九木等。可见,未来3-5年,随着中国三、四线城市消费者品牌意识的增强,建材、卫浴行业的洗牌和优胜劣汰将会加速,三、四线城市将成为未来建材、卫浴品牌决战的主战场。
早在2011年初,国家提出“建设农村”政策后,就受到了业内和业外的广泛关注。建材公司不仅觊觎农村市场的商机,农村消费者也期待“建设农村”政策带来的绝对好处。随着“建设农村”政策的实施,卫生洁具企业也制定了在乡镇布局农村市场的计划,并逐步争夺长期受到青睐的县城市场。然而,面对复杂多变的农村市场,大多数卫浴企业仍然抱着观望的态度,期待着政策和第一个敢于吃螃蟹的人。2010年8月,经过全面的市场调查和评估,康力源卫浴在福建省南安市梅山镇成功开设了旗舰店。开业的第一天,它就实现了20多万元的销售业绩,这一下子成了业界的焦点。基于三级和四级市场的新一轮“渠道竞争”已经开始。然而,面对三、四级市场如此诱人的发展前景,如何抓住第一个机遇,做出合理的布局,值得卫浴企业深思。正如谚语所说:如果一个工人想做好他的工作,他必须首先磨利他的工具。在争夺第三和第四市场蛋糕的第一次世界大战之前,企业必须对第三和第四市场进行全面系统的市场调查和风险评估。
三、四级市场特征与消费者心理
通常,我们称北京、上海、广州和较发达的首都城市为一级市场。其他省会城市和一些发达的地级市被称为二级市场。其他地级市和一些经济发达的县级市场是第三市场。其他县级市、乡镇和一些发达地区的农村市场为四级市场。三级和四级市场受到地理特征的限制,它们的信息被封锁。消费者的消费心理不成熟,容易跟随潮流,喜欢跟上竞争。他们缺乏使用产品的经验和知识。他们受电视、广播、口碑效应、促销活动和经销商促销的影响很大。它们具有集中的时间和强烈的地域消费特征。营销模式保守、资本薄弱、风险意识强、重视资本和商品的周转率、售后服务、物流、码头建设和沟通能力弱、对批发商和制造商的依赖性强等特点决定了三、四个市场的复杂性。
因此,准确把握三、四级市场消费者的心理和行为对于制定企业品牌发展战略和营销政策非常重要。根据相关数据,第三、四市场的消费心理具有以下特点:第一,小城镇的富裕群体有着独特的消费需求和特征,消费相对理性。在这些群体中,年轻人的比例高于大城市,占18-34岁人口的55%。他们中的三分之一至少受过大学教育。大多数小城镇的富人群体更注重生活的稳定性,当他们有钱时,他们首先想建造一个舒适的家。其次,小城镇潜在富裕群体的品牌意识比一线消费城市更强。由于小城镇居民的信息来源较少,他们不知道如何选择产品,只有相信名牌才能更可靠。此外,小镇居民被亲戚朋友包围,害怕被人看不起,所以他们更注重面子。
对任何企业来说,三、四级市场发展是又一次“圈地运动”,三、四级市场是战略市场,是实现企业可持续增长的又一空间,是实现企业战略转移的绝佳机会。因此,企业应该从战略的角度更多地思考三、四级市场的发展,思考如何进行战略定位,如何寻求可持续的竞争优势。对于想在三、四级市场建立竞争优势的企业来说,在制定战略和完善运营模式之前,必须首先了解战略问题。总的来说,企业应明确以下三点:
了解你的敌人和你自己,你将在每一场战斗中获胜。
对于企业来说,首先,他们必须了解自己在行业中的优势所在。这是任何战略制定的起点,也是第三和第四层次市场发展的起点。任何企业都有自己独特的性格和文化,也处于特定的发展阶段,在行业中有特定的地位,有独特的优势和不可避免的劣势。理清这些,可以理清企业的特点和现状。然而,任何企业都必须根据自己的条件和定位来设计自己的战略目标。对于第三市场和第四市场的发展,处于初创期的民营企业明显不同于处于成熟期的跨国公司,其战略也完全不同。认清自身特点和现状,有助于企业选择合适的战略目标和经营模式,以正确的方式开发三、四级市场。例如,欧莱雅作为一个跨国品牌,拥有强大的品牌力和产品力,作为一个世界级的品牌,拥有超强的实力。然而,它对第三和第四市场的渠道控制不力,缺乏相应的网络和经验。因此,欧莱雅在开发三级和四级市场时,采用了获取初级护士的方法,并借助其网络,成功进入了三级和四级市场。
分析模式,计划,然后行动
对于企业来说,有必要了解当前的市场特征是什么,存在哪些机会以及如何把握这些机会。这就要求企业分析外部环境,了解三级市场和四级市场的现状、市场容量、竞争对手和消费者,根据分析结果对三级市场和四级市场进行分类,总结和提炼每一类市场的特点以及这些市场成功的关键因素。对企业来说,清楚地了解每一类市场的特点有助于“有针对性地”制定市场进入战略、战略和具体计划。例如,广东珠江三角洲的三、四级市场,经济发展水平高,物流发达。市场发展水平和消费能力接近一、二级市场。因此,对于想要进入珠三角三、四级市场的企业来说,根据这些特点,有必要重点做好两方面的工作。一是重组渠道和合作
企业在完成对自身和整体格局的分析和定位后,即“知己知彼”后,必须确定战略目标。第三和第四层次市场的目标是什么?例如,打击、遏制竞争对手、获取利润、巩固一级和二级市场以及扩大新的战略空间。明确未来发展方向,可以使企业根据目标和当前资源状况,调整组织结构和人员配置,建立适合三、四级市场发展的组织结构和政策体系,使企业在战略牵引下调整资源配置,协调组织努力,完成战略目标。
三级和四级市场一直被称为“未完全开垦的处女地”。市场容量和消费空间巨大。对于三、四级市场的发展,没有后来者,只有那些盲目缺席的人。我们相信战略决定成败。只有从战略上协调三、四市场的发展,才能在三、四市场中获得持续的竞争优势,避免在激烈的行业竞争中被洗牌,立于不败之地。
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2011年,由于一系列国家房地产市场监管政策的不断出台、国内通胀加剧、银行信贷收紧、原材料成本上涨以及消费观念日益合理化,全国一、二线城市卫生洁具市场低迷,一、二线城市销量严重下滑。近日,笔者走访了厦门岛各大家居建材商店,发现今年以来厦门岛陶瓷洁具的销售受到了很大影响。但笔者在厦门岛外的翔安、同安、集美、海沧四个区进行了市场调查,发现在目前市场普遍低迷的情况下,厦门岛外的三、四级卫生洁具市场受影响不大,发展势头良好。此外,在三四个城市,一些国内卫浴品牌已经渗透其中。以厦门同安区为例,国内有一些著名品牌,如鹤城、安化、法恩扎、横街、箭牌、神鹿大、中宇、华晨、九木等。可见,未来3-5年,随着中国三、四线城市消费者品牌意识的增强,建材、卫浴行业的洗牌和优胜劣汰将会加速,三、四线城市将成为未来建材、卫浴品牌决战的主战场。
早在2011年初,国家提出“建设农村”政策后,就受到了业内和业外的广泛关注。建材公司不仅觊觎农村市场的商机,农村消费者也期待“建设农村”政策带来的绝对好处。随着“建设农村”政策的实施,卫生洁具企业也制定了在乡镇布局农村市场的计划,并逐步争夺长期受到青睐的县城市场。然而,面对复杂多变的农村市场,大多数卫浴企业仍然抱着观望的态度,期待着政策和第一个敢于吃螃蟹的人。2010年8月,经过全面的市场调查和评估,康力源卫浴在福建省南安市梅山镇成功开设了旗舰店。开业的第一天,它就实现了20多万元的销售业绩,这一下子成了业界的焦点。基于三级和四级市场的新一轮“渠道竞争”已经开始。然而,面对三、四级市场如此诱人的发展前景,如何抓住第一个机遇,做出合理的布局,值得卫浴企业深思。正如谚语所说:如果一个工人想做好他的工作,他必须首先磨利他的工具。在争夺第三和第四市场蛋糕的第一次世界大战之前,企业必须对第三和第四市场进行全面系统的市场调查和风险评估。
三、四级市场特征与消费者心理
通常,我们称北京、上海、广州和较发达的首都城市为一级市场。其他省会城市和一些发达的地级市被称为二级市场。其他地级市和一些经济发达的县级市场是第三市场。其他县级市、乡镇和一些发达地区的农村市场为四级市场。三级和四级市场受到地理特征的限制,它们的信息被封锁。消费者的消费心理不成熟,容易跟随潮流,喜欢跟上竞争。他们缺乏使用产品的经验和知识。他们受电视、广播、口碑效应、促销活动和经销商促销的影响很大。它们具有集中的时间和强烈的地域消费特征。营销模式保守、资本薄弱、风险意识强、重视资本和商品的周转率、售后服务、物流、码头建设和沟通能力弱、对批发商和制造商的依赖性强等特点决定了三、四个市场的复杂性。
因此,准确把握三、四级市场消费者的心理和行为对于制定企业品牌发展战略和营销政策非常重要。根据相关数据,第三、四市场的消费心理具有以下特点:第一,小城镇的富裕群体有着独特的消费需求和特征,消费相对理性。在这些群体中,年轻人的比例高于大城市,占18-34岁人口的55%。他们中的三分之一至少受过大学教育。大多数小城镇的富人群体更注重生活的稳定性,当他们有钱时,他们首先想建造一个舒适的家。其次,小城镇潜在富裕群体的品牌意识比一线消费城市更强。由于小城镇居民的信息来源较少,他们不知道如何选择产品,只有相信名牌才能更可靠。此外,小镇居民被亲戚朋友包围,害怕被人看不起,所以他们更注重面子。
对任何企业来说,三、四级市场发展是又一次“圈地运动”,三、四级市场是战略市场,是实现企业可持续增长的又一空间,是实现企业战略转移的绝佳机会。因此,企业应该从战略的角度更多地思考三、四级市场的发展,思考如何进行战略定位,如何寻求可持续的竞争优势。对于想在三、四级市场建立竞争优势的企业来说,在制定战略和完善运营模式之前,必须首先了解战略问题。总的来说,企业应明确以下三点:
了解你的敌人和你自己,你将在每一场战斗中获胜。
对于企业来说,首先,他们必须了解自己在行业中的优势所在。这是任何战略制定的起点,也是第三和第四层次市场发展的起点。任何企业都有自己独特的性格和文化,也处于特定的发展阶段,在行业中有特定的地位,有独特的优势和不可避免的劣势。理清这些,可以理清企业的特点和现状。然而,任何企业都必须根据自己的条件和定位来设计自己的战略目标。对于第三市场和第四市场的发展,处于初创期的民营企业明显不同于处于成熟期的跨国公司,其战略也完全不同。认清自身特点和现状,有助于企业选择合适的战略目标和经营模式,以正确的方式开发三、四级市场。例如,欧莱雅作为一个跨国品牌,拥有强大的品牌力和产品力,作为一个世界级的品牌,拥有超强的实力。然而,它对第三和第四市场的渠道控制不力,缺乏相应的网络和经验。因此,欧莱雅在开发三级和四级市场时,采用了获取初级护士的方法,并借助其网络,成功进入了三级和四级市场。
分析模式,计划,然后行动
对于企业来说,有必要了解当前的市场特征是什么,存在哪些机会以及如何把握这些机会。这就要求企业分析外部环境,了解三级市场和四级市场的现状、市场容量、竞争对手和消费者,根据分析结果对三级市场和四级市场进行分类,总结和提炼每一类市场的特点以及这些市场成功的关键因素。对企业来说,清楚地了解每一类市场的特点有助于“有针对性地”制定市场进入战略、战略和具体计划。例如,广东珠江三角洲的三、四级市场,经济发展水平高,物流发达。市场发展水平和消费能力接近一、二级市场。因此,对于想要进入珠三角三、四级市场的企业来说,根据这些特点,有必要重点做好两方面的工作。一是重组渠道和合作
企业在完成对自身和整体格局的分析和定位后,即“知己知彼”后,必须确定战略目标。第三和第四层次市场的目标是什么?例如,打击、遏制竞争对手、获取利润、巩固一级和二级市场以及扩大新的战略空间。明确未来发展方向,可以使企业根据目标和当前资源状况,调整组织结构和人员配置,建立适合三、四级市场发展的组织结构和政策体系,使企业在战略牵引下调整资源配置,协调组织努力,完成战略目标。
三级和四级市场一直被称为“未完全开垦的处女地”。市场容量和消费空间巨大。对于三、四级市场的发展,没有后来者,只有那些盲目缺席的人。我们相信战略决定成败。只有从战略上协调三、四市场的发展,才能在三、四市场中获得持续的竞争优势,避免在激烈的行业竞争中被洗牌,立于不败之地。
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