我在泉屋商店买的沙发实际上叫做“梦龙”。”7月19日,市民陈向市消费者协会举报。根据记者的突击访问,在家具专卖店销售其他品牌的现象非常普遍。像陈一样,很多消费者认为专卖店是销售特定品牌产品的地方,不应该出现其他品牌的产品。那么,这合理合法吗?
消费者体验:在专卖店购买“杂卡”
几个月前,陈去中信家具城的泉屋店买沙发。回家后,我发现我的腿在沙发上坐了很长时间后会感到酸痛和麻木,我不能坐好,甚至很容易从沙发上滑下来。他曾经要求店员修理,但情况并没有改善。前几天,陈在沙发的一角发现了一个小标签,赫然标着“梦娇龙”。
"我去全友品牌买了一个杂牌."陈有点生气了。泉村的销售人员说,他们已经提前告诉了,但是双方在沟通上有问题。此外,全友沙发的尺寸不能改变,但陈有定制的特殊尺寸,只能提供其他品牌。最后,双方通过协调解决了这件事。
但是当问题出现时,其他品牌的产品如何在专卖店销售呢?
记者秘密采访:专卖店中的非独家商家较少主动告知
7月20日下午,记者来到中信家具城,假装购买家具。在此过程中,记者共走访了5家品牌家具店,其中4家正在销售其他品牌的家具,4家中有3家没有主动告知。
在一家名为“深圳伯恩沙发”的专卖店里,记者对大厅里展示的沙发风格提出了不满,店员拿出三张专辑让记者挑选。记者注意到这三本书分别是《伯恩》、《阿博特》和《米尚沙发》。记者特别询问了“伯恩”品牌的情况,对方说:“质量绝对安全。它是从广东运来的。”没有提到雅培。最后,记者假装找到了专辑名称“雅培”和“米尚沙发”。店员立即解释说这是“伯恩”名下的两个品牌。采访结束后,记者在网上查询,在伯恩家具有限公司的网站上发现,该公司在美国馆有三大品牌,即“伯恩”、“久邦”和“欧尚”,没有“雅培”和“米尚沙发”。后来,发现这两个品牌属于江苏省的两个企业。记者专门打电话给“米尚沙发”,另一个说,“我们是两个有伯恩的工厂”。"
在“苹果之眼”和“香格里拉”专卖店,记者还被介绍到了名为“奥戈锐”和“康佳乐”的品牌家具。工作人员没有表达清楚,最后在记者的询问下告诉了他们。“苹果之眼”的商店经理告诉记者,“ogori”是他们曾经代表的一个品牌。现在它已经变成了“掌上明珠”,但它仍然是偶然完成的。
歧视:其他品牌可以在专卖店出售吗
在消费者眼中,专卖店,尤其是那些被命名为特定品牌的专卖店,是指销售特定品牌产品的营业场所。
根据我国相关法律法规,只要经营者经营的产品不超出营业执照批准的经营范围,专卖店不一定需要被垄断,是否被垄断是企业的独立经营。然而,在推荐产品的过程中,商家应该主动向消费者表达,不能误导消费者。
在这方面,消费者协会的工作人员提醒消费者,在品牌商店购买商品时,要充分利用消费者的知情权,询问他们所购买商品的具体情况,避免错误地购买其他品牌的商品。如果消费者发现专卖店以垄断的名义销售假冒伪劣商品,他们可以向工商部门举报。
编者按:根据法律,专卖店可以出售其他品牌。然而,在专卖店的名义下,你不会向消费者解释你所买的可能是一个带有“羊头”的杂牌。这显然是一个驾驭品牌的机会。商人喜欢玩的这套“把戏”不难看穿。消费者可以
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我在泉屋商店买的沙发实际上叫做“梦龙”。”7月19日,市民陈向市消费者协会举报。根据记者的突击访问,在家具专卖店销售其他品牌的现象非常普遍。像陈一样,很多消费者认为专卖店是销售特定品牌产品的地方,不应该出现其他品牌的产品。那么,这合理合法吗?
消费者体验:在专卖店购买“杂卡”
几个月前,陈去中信家具城的泉屋店买沙发。回家后,我发现我的腿在沙发上坐了很长时间后会感到酸痛和麻木,我不能坐好,甚至很容易从沙发上滑下来。他曾经要求店员修理,但情况并没有改善。前几天,陈在沙发的一角发现了一个小标签,赫然标着“梦娇龙”。
"我去全友品牌买了一个杂牌."陈有点生气了。泉村的销售人员说,他们已经提前告诉了,但是双方在沟通上有问题。此外,全友沙发的尺寸不能改变,但陈有定制的特殊尺寸,只能提供其他品牌。最后,双方通过协调解决了这件事。
但是当问题出现时,其他品牌的产品如何在专卖店销售呢?
记者秘密采访:专卖店中的非独家商家较少主动告知
7月20日下午,记者来到中信家具城,假装购买家具。在此过程中,记者共走访了5家品牌家具店,其中4家正在销售其他品牌的家具,4家中有3家没有主动告知。
在一家名为“深圳伯恩沙发”的专卖店里,记者对大厅里展示的沙发风格提出了不满,店员拿出三张专辑让记者挑选。记者注意到这三本书分别是《伯恩》、《阿博特》和《米尚沙发》。记者特别询问了“伯恩”品牌的情况,对方说:“质量绝对安全。它是从广东运来的。”没有提到雅培。最后,记者假装找到了专辑名称“雅培”和“米尚沙发”。店员立即解释说这是“伯恩”名下的两个品牌。采访结束后,记者在网上查询,在伯恩家具有限公司的网站上发现,该公司在美国馆有三大品牌,即“伯恩”、“久邦”和“欧尚”,没有“雅培”和“米尚沙发”。后来,发现这两个品牌属于江苏省的两个企业。记者专门打电话给“米尚沙发”,另一个说,“我们是两个有伯恩的工厂”。"
在“苹果之眼”和“香格里拉”专卖店,记者还被介绍到了名为“奥戈锐”和“康佳乐”的品牌家具。工作人员没有表达清楚,最后在记者的询问下告诉了他们。“苹果之眼”的商店经理告诉记者,“ogori”是他们曾经代表的一个品牌。现在它已经变成了“掌上明珠”,但它仍然是偶然完成的。
歧视:其他品牌可以在专卖店出售吗
在消费者眼中,专卖店,尤其是那些被命名为特定品牌的专卖店,是指销售特定品牌产品的营业场所。
根据我国相关法律法规,只要经营者经营的产品不超出营业执照批准的经营范围,专卖店不一定需要被垄断,是否被垄断是企业的独立经营。然而,在推荐产品的过程中,商家应该主动向消费者表达,不能误导消费者。
在这方面,消费者协会的工作人员提醒消费者,在品牌商店购买商品时,要充分利用消费者的知情权,询问他们所购买商品的具体情况,避免错误地购买其他品牌的商品。如果消费者发现专卖店以垄断的名义销售假冒伪劣商品,他们可以向工商部门举报。
编者按:根据法律,专卖店可以出售其他品牌。然而,在专卖店的名义下,你不会向消费者解释你所买的可能是一个带有“羊头”的杂牌。这显然是一个驾驭品牌的机会。商人喜欢玩的这套“把戏”不难看穿。消费者可以
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