国内市场的消费陷阱更加分散和痛苦
又是一年的3月15日。在每年的这个时候，我们都会深入分析各行各业的消费和维权陷阱，为市民消费提供参考。今年，记者深入前线，挖掘真实消费案例，采访专业人士和专家，帮助市民明智消费。
装修、购买家具，对许多家庭来说，是一件大事。然而，几乎每一个重大事件都是由不同的小事件组成的，例如装饰公司的质量、工人的施工水平以及所购买的材料是否环保。购买家具时，你应该考虑家具的颜色、大小、搭配等因素。很多人都会有这样的经历，有时是因为装修和购买家具的一些小事处理不当，给他们带来了很大的麻烦。
案例1:很难通过听取口头销售承诺来捍卫购买非实木家具的权利
两年前，市民孙先生花了15000元从le的家具批发市场买了一套实木家具。“买这些东西，乐得从一些高档商店要3万到4万元。我的朋友告诉我，家具批发市场的价格比高端市场便宜，但质量不一定差。他们都认为这很好。”孙先生向记者抱怨道：“我没想到我的运气不如我的朋友。当家具被搬回家时，它不像过去那样厚了。后来，我发现床的背板、电视柜的抽屉板和床板都不是实木制成的。”
孙先生说，睡了不到三个月，家里的床开始松动，发出"呀呀"的声音。电视柜的柜门被撞开了，餐椅也松了一点。“在购买家具时，销售人员承诺家具是由纯实木制成的，安全、环保、健康，三个月后他们找到了商店。销售人员已经变了。目前的销售人员表示，他们不知道之前的情况，但强调家具的主要材料是实木，一些辅助材料是非实木。”
愤怒的孙先生原本想去商家打官司，但当时他在购买家具时只听销售人员的口头承诺，手中没有证据。现在对方不能欺骗他。
建议：记得要《家具产品使用说明书》
记者在调查中发现，很多市民，如孙先生，在购买家具时，没有向商家索要相关证明和说明的习惯。有些人拿走了但没有保存，而有些商家故意不向消费者提供产品说明，为消费者未来的权益保护埋下隐患。一家大型家居店市场部负责人吴先生告诉记者，事实上，国家长期以来一直要求商家向消费者提供《家具产品使用说明 书》(以下简称《说明书》)，这是消费者今后维护自身权益的“铁证”。
据了解，《说明书》不仅是为了教会消费者如何使用家具，也是为了详细记录家具材料和涂料中有害物质的控制指标，并指出甲醛和其他有害物质的准确含量。例如，非纯实木和非纯皮革家具将指示哪里使用实木和皮革，哪里不使用，哪里不使用。
案例2:定制机柜以查看尺寸陷阱
随着家居定制时代的到来，越来越多的市民选择定制橱柜。记者了解到，由于不同橱柜面积的计算方法不同，加上一些设计师故意花更多的钱购买更多的尺寸，使得尺寸误差成为橱柜投诉的热点。
去年，三水市民阿金在一家不知名的商店订购了一套整体橱柜后，后悔没能拿到。“我做了一个5米的桌面，然后这个孩子就学会了一些简单的算术测量，我们拿家里的橱柜作为例子给他看。有数量发现桌面只有4.9米，柜体和柜门也与设计师定制时提供给我们的图纸面积不一致。”
Arqin意外发现橱柜设计师做错了什么后，立即与对方对质，经过协商，橱柜商店给了800元的赔偿。
建议：你最好自己测量一下橱柜。
长期从事衣柜和橱柜业务的陈先生向记者透露，定制橱柜是提前量好的，至少要有柜体、柜门和桌面的宽度，包括五金件、水箱、烟机和炉灶。在绘图之前，设计师通常要经过两三次测量才能准确。一般来说，对于大品牌的衣柜和橱柜，企业内部会设定一个错误率。一般来说，误差长度不超过2厘米。超出这个范围，设计师有责任。然而，一些小品牌的橱柜没有这样的规格。设计师可能会故意加大尺寸，以赚取更多的钱，而消费者通常不知道如何检查他们，所以很容易蒙混过关。
业内人士提醒，避免产品尺寸误差的唯一方法是消费者在收到商品后仔细检查，并拿一把尺子来回左右测量。如果发现问题，他们可以根据签订的采购合同向制造商报告情况，并申请全额退款或退还剩余款项。
案例3:您没有讨论“装饰包装”
在一些消费节点前后，一些装修公司将推出以面积计价为主要特征的“套餐”模式，如2元/平方米、5万元、房屋装修等多种价格。市民黄女士仔细查看了装修菜单上的配套产品。考虑到价格不菲，她计划与装饰公司签订一份合同。然而，我的表妹安告诉她不要轻率地签字。他过得很糟糕。“东西写在装修合同里，但模型却没有写。装饰时，装饰公司选择昂贵的，消费者必须支付额外的钱。”
建议：装修合同已经约定了品牌、型号和费用
一家装饰公司的董事陈先生告诉记者，大多数的包装只包含最基本的技术，必要的程序，如墙壁拆除和防水都需要额外的钱。有些包装包含橱柜、免漆门等。其数量有限。一些低价套餐不包括水电改造等。此外，一些成套装修对面积小于60平方米的小公寓有保留价格，全部按90平方米计算。由于许多“无法控制”的因素，一些家庭装修方案最终“开低走高”。
在签订协议时，消费者不仅要规定使用产品的数量和品牌，还要规定型号，避免装修公司以次充好或高价购买产品，最终由消费者买单。
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国内市场的消费陷阱更加分散和痛苦
又是一年的3月15日。在每年的这个时候，我们都会深入分析各行各业的消费和维权陷阱，为市民消费提供参考。今年，记者深入前线，挖掘真实消费案例，采访专业人士和专家，帮助市民明智消费。
装修、购买家具，对许多家庭来说，是一件大事。然而，几乎每一个重大事件都是由不同的小事件组成的，例如装饰公司的质量、工人的施工水平以及所购买的材料是否环保。购买家具时，你应该考虑家具的颜色、大小、搭配等因素。很多人都会有这样的经历，有时是因为装修和购买家具的一些小事处理不当，给他们带来了很大的麻烦。
案例1:很难通过听取口头销售承诺来捍卫购买非实木家具的权利
两年前，市民孙先生花了15000元从le的家具批发市场买了一套实木家具。“买这些东西，乐得从一些高档商店要3万到4万元。我的朋友告诉我，家具批发市场的价格比高端市场便宜，但质量不一定差。他们都认为这很好。”孙先生向记者抱怨道：“我没想到我的运气不如我的朋友。当家具被搬回家时，它不像过去那样厚了。后来，我发现床的背板、电视柜的抽屉板和床板都不是实木制成的。”
孙先生说，睡了不到三个月，家里的床开始松动，发出"呀呀"的声音。电视柜的柜门被撞开了，餐椅也松了一点。“在购买家具时，销售人员承诺家具是由纯实木制成的，安全、环保、健康，三个月后他们找到了商店。销售人员已经变了。目前的销售人员表示，他们不知道之前的情况，但强调家具的主要材料是实木，一些辅助材料是非实木。”
愤怒的孙先生原本想去商家打官司，但当时他在购买家具时只听销售人员的口头承诺，手中没有证据。现在对方不能欺骗他。
建议：记得要《家具产品使用说明书》
记者在调查中发现，很多市民，如孙先生，在购买家具时，没有向商家索要相关证明和说明的习惯。有些人拿走了但没有保存，而有些商家故意不向消费者提供产品说明，为消费者未来的权益保护埋下隐患。一家大型家居店市场部负责人吴先生告诉记者，事实上，国家长期以来一直要求商家向消费者提供《家具产品使用说明 书》(以下简称《说明书》)，这是消费者今后维护自身权益的“铁证”。
据了解，《说明书》不仅是为了教会消费者如何使用家具，也是为了详细记录家具材料和涂料中有害物质的控制指标，并指出甲醛和其他有害物质的准确含量。例如，非纯实木和非纯皮革家具将指示哪里使用实木和皮革，哪里不使用，哪里不使用。
案例2:定制机柜以查看尺寸陷阱
随着家居定制时代的到来，越来越多的市民选择定制橱柜。记者了解到，由于不同橱柜面积的计算方法不同，加上一些设计师故意花更多的钱购买更多的尺寸，使得尺寸误差成为橱柜投诉的热点。
去年，三水市民阿金在一家不知名的商店订购了一套整体橱柜后，后悔没能拿到。“我做了一个5米的桌面，然后这个孩子就学会了一些简单的算术测量，我们拿家里的橱柜作为例子给他看。有数量发现桌面只有4.9米，柜体和柜门也与设计师定制时提供给我们的图纸面积不一致。”
Arqin意外发现橱柜设计师做错了什么后，立即与对方对质，经过协商，橱柜商店给了800元的赔偿。
建议：你最好自己测量一下橱柜。
长期从事衣柜和橱柜业务的陈先生向记者透露，定制橱柜是提前量好的，至少要有柜体、柜门和桌面的宽度，包括五金件、水箱、烟机和炉灶。在绘图之前，设计师通常要经过两三次测量才能准确。一般来说，对于大品牌的衣柜和橱柜，企业内部会设定一个错误率。一般来说，误差长度不超过2厘米。超出这个范围，设计师有责任。然而，一些小品牌的橱柜没有这样的规格。设计师可能会故意加大尺寸，以赚取更多的钱，而消费者通常不知道如何检查他们，所以很容易蒙混过关。
业内人士提醒，避免产品尺寸误差的唯一方法是消费者在收到商品后仔细检查，并拿一把尺子来回左右测量。如果发现问题，他们可以根据签订的采购合同向制造商报告情况，并申请全额退款或退还剩余款项。
案例3:您没有讨论“装饰包装”
在一些消费节点前后，一些装修公司将推出以面积计价为主要特征的“套餐”模式，如2元/平方米、5万元、房屋装修等多种价格。市民黄女士仔细查看了装修菜单上的配套产品。考虑到价格不菲，她计划与装饰公司签订一份合同。然而，我的表妹安告诉她不要轻率地签字。他过得很糟糕。“东西写在装修合同里，但模型却没有写。装饰时，装饰公司选择昂贵的，消费者必须支付额外的钱。”
建议：装修合同已经约定了品牌、型号和费用
一家装饰公司的董事陈先生告诉记者，大多数的包装只包含最基本的技术，必要的程序，如墙壁拆除和防水都需要额外的钱。有些包装包含橱柜、免漆门等。其数量有限。一些低价套餐不包括水电改造等。此外，一些成套装修对面积小于60平方米的小公寓有保留价格，全部按90平方米计算。由于许多“无法控制”的因素，一些家庭装修方案最终“开低走高”。
在签订协议时，消费者不仅要规定使用产品的数量和品牌，还要规定型号，避免装修公司以次充好或高价购买产品，最终由消费者买单。
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