5月1日,位于普陀区镇南路的第二届上海七家坊建材家居体验博物馆将隆重开幕。届时,齐家湾镇南路新展厅将提供前所未有的优惠。
业内人士认为,建立体验中心是齐家网络打造上海旗舰服务中心3.0标杆形象的重要举措,也是齐家网络展示实力、扩大行业影响力的重要事件。在齐家王镇南路体验中心开业前夕,北美丰庆木业事务部部长肖良玉向齐家王新展厅送去祝福,并对今后与齐家王进一步合作寄予厚望。
北美枫树家庭部主任肖良宇
小琪:你对齐家网新展厅的开幕有什么期望?
北美丰庆木业民政厅主任肖良宇:希望通过齐家坊这样一个优秀的O2O销售平台,让全上海的消费者都能得到实惠,以低于传统市场价的价格买到自己喜欢的高品质产品。当然,我也希望消费者在购物的过程中能得到高质量的服务,让装修变得像喝茶一样容易!同时,北美枫情也希望利用这样的平台拉近品牌与消费者之间的距离,加强与消费者的沟通,让消费者了解北美枫情,信任北美枫情,传播北美枫情!
小琪:在齐家网的合作中,北美枫树如何不断与用户沟通,提高用户服务?
北美丰青木家居事业部总监肖良宇:为了拉近与客户的距离,我们建立了客户档案系统,开创了行业内“1356终身无忧”的终身服务体系。我们定期回访齐家坊客户,了解客户在消费过程中的关注点和消费决策中的关键点,进而改善我们在各个方面的服务。此外,我们的售后服务人员将适时访问客户安装现场,倾听客户的声音并监督服务过程,从而提高客户服务水平和售后服务水平。
小琪:参加奇佳网新展厅活动时,北美枫叶情给网民带来了什么惊喜?
北美枫叶家居事业部总监肖良宇:巧合的是,随着新齐家网店的开业,北美枫叶也提供了前所未有的优惠措施来回报消费者对齐家网的信任!就价格而言,我们提供以下折扣:礼节性、全折扣、上海最低爆炸价格、无限期等。除了产品价格,我们还提供我们的配件礼品袋,给予地板内踢脚线,免费送货,免费安装.
小琪:那么我们如何在活动结束时继续提供服务呢?
北美丰庆木业事业部总监肖良宇:首先,我向你保证,齐家网新店开店价格是上海最低的。齐家网的网民可以自由消费,不接受任何替代。对于新店开业的订单,北美枫树新闻的官方客户服务会议将跟进整个过程,以提高服务水平。此外,我们还设立了专人进行一对一的客户回访,了解客户在购买、安装和使用过程中存在的问题,并及时解决。
关于北美的枫树
“北美枫树情”隶属于国际林业巨头绿宝石种植园控股有限公司(加拿大),在中国开展木制家用产品的研发、生产、全球采购、工程销售、零售业务、海外销售及其他相关业务。并在加州成立了一家独立的销售公司。自2003年进入中国市场以来,经过十多年的发展,已经深受消费者喜爱,成为中国精装修渠道主流开发商的首选品牌。在万科地产、保利地产、招商局地产、中海地产、龙湖集团、合景泰富、绿城地产、恒大地产等房地产开发商中建立了良好的声誉。
齐家网
精英采访
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5月1日,位于普陀区镇南路的第二届上海七家坊建材家居体验博物馆将隆重开幕。届时,齐家湾镇南路新展厅将提供前所未有的优惠。
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北美枫树家庭部主任肖良宇
小琪:你对齐家网新展厅的开幕有什么期望?
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“北美枫树情”隶属于国际林业巨头绿宝石种植园控股有限公司(加拿大),在中国开展木制家用产品的研发、生产、全球采购、工程销售、零售业务、海外销售及其他相关业务。并在加州成立了一家独立的销售公司。自2003年进入中国市场以来,经过十多年的发展,已经深受消费者喜爱,成为中国精装修渠道主流开发商的首选品牌。在万科地产、保利地产、招商局地产、中海地产、龙湖集团、合景泰富、绿城地产、恒大地产等房地产开发商中建立了良好的声誉。
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