简介：关于网购家具,物流配送质量较差,送货安装服务费用高昂需重视的相关装修疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家更好的了解相关装修知识要点，小编特此为大家整理出如下讲解内容，希望下面的装修内容对大家有所帮助！
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在网络时代，企业要发展就必须致力于电子商务，家具行业也不例外。随着网民消费热情的高涨，网上购物家具逐渐成为时尚。由于网上购物家具具有质优价廉的特点，许多消费者经过多次比较后会选择网上购物。因此，网上家具购物将是未来的主流消费模式，家具网上购物市场也将是一个极具潜力的新兴市场。

虽然网上购物家具受到许多消费者的强烈推荐，但它的缺点是显而易见的。对此，我采访了一些家居行业的人士，“我从消费者那里了解到很多反馈，他们对物流和运输不满意，但矛盾集中在两个方面:一是常规快递无法投递，物流和配送质量差；第二，最后一公里的送货上门服务很贵。”

(网络照片)

家具不同于普通的日常用品，它具有体积大、重量重的特点。它不能使用传统电子商务的传统快递方式，而只能使用物流配送，即汽车运输。鉴于目前物流和运输质量普遍较低，家具供应商只能在外包装上下功夫。例如，由于客户抱怨运输损坏，Nest的木制家具被加厚和加固，导致整体成本大幅增加。虽然我们没有将这一成本转嫁给消费者，但它直接导致了我们经营成本的增加和利润的减少。

最后一公里交付和安装服务的高成本也减缓了网上家具购物的发展。如果顾客要求送货上门，他们必须支付昂贵的人工成本。由于这个问题，Nest Wood家具失去了许多有兴趣购买的在线咨询客户，所以我们一直希望解决这个问题，将成本降低到相对合理的水平。

鉴于这些问题对家具网上购物市场的巨大影响，天猫试图整合全国服务提供商系统，并在一定程度上解决了一些问题，但面对高昂的成本，天猫无能为力。经过长期探索，家具品牌意识到调整家具配送模式的重要性，最终将其配送模式调整为大型物流公司加国内服务商的服务模式，最大限度地控制长途运输过程中的物流质量和终端服务质量，从而在一定程度上提升消费者体验。物流运输和码头配送的质量还有很大的障碍，——的高成本问题还没有解决。

家具行业要想发展电子商务，就必须解决物流和配送问题。为了解决物流配送问题，有必要完善其服务体系。这个问题不是任何一个企业都能独立解决的。我在此呼吁同行业的人团结起来，整合物流运输资源，促进整个行业的长远发展。如果你想了解更多关于你家的信息，请继续关注你家的售后服务。