最近,"定制住宅进入下半年"的话题也开始广泛流传。许多业内人士认为,上半年需要争夺交通流量的定制住宅已经结束。他们在下半场应该争夺什么?
最近,作者采访了陆建华先生,左手和右手家装公司的创始人和董事长,听取他对定制家装经销商下半年的想法和判断。
以下是陆建华先生的一些观点的摘录:
为家庭经销商定制三节车厢:
产品质量、设计和安装服务
我以前做家庭建材零售。当我做家居建材零售时,我的大部分时间都集中在两个方面:一是团队建设,二是售后服务。
也许许多家庭经销协会更注重营销,我也是。后来,我发现对经销商来说,营销不是经销商的核心。因为在你代表一个品牌之后,制造商本身就会做好营销工作。消费者只有在认识到品牌的情况下才会光顾你的商店。
我认为未来定制家居经销商的三驾马车是:产品质量、设计和安装服务。质量由制造商控制,经销商可以控制设计和后端安装服务。但大多数时候,我们的前端做得很好。我们一到达后端服务,消费者就开始抱怨,对品牌不满意。
装置大师责任心不强的原因是系统束缚了他的劳动力,导致收入低;其次,这个制度让他只对老板负责,不对消费者负责。你能改变主意吗?安装售后团队的市场化将允许他们独立结算。
他不仅能接受我的订单,还能接受外国订单。这样,通过互联网共享经济的模式,他们的劳动力和生产力得以释放,他们的收入得以增加。与此同时,我们规定客户在结算之前必须对验收结果感到满意,从而提高他们的服务质量。
如果消费者是从购买指南到设计到安装的每一个环节的核心,一个良性循环就会形成,口碑自然就会上升。一旦口碑好,客户的推荐率就会很高。因为在目前的市场环境下,一个消费者可能不仅买一套房子,他可能会买两三套,尤其是高端客户。每个消费者背后都有七个朋友和亲戚想买房子,这是很有潜力的。
定制家庭安装服务有三大要素:
专业化、标准化和品牌实力
安装团队需要市场化的先决条件,必须有一个信息平台。右手和左手是定制家具行业安装服务的信息平台,允许安装大师和全国各地的商家无缝对接。通过右手和左手,来自全国各地的安装人员可以在平台上自由接收订单,企业可以找到自己负责的安装人员。
定制家居经销商的第一竞争力:
安装、安装或安装
家居建材行业经销商必须回归自然。
回归本质就是做好质量和服务,品牌声誉自然会产生。
所以我喜欢售后安装服务,因为送货能力在定制家居行业非常重要。此外,随着移动互联网的发展,消费者和制造商之间的联系将会越来越紧密。然而,无论制造商和消费者之间的联系有多紧密,制造商都有一个必须通过当地经销商解决的问题,这是安装服务的最后一公里。
这是一个定制本土经销商的机会:让服务创造价值,让服务赢得公众赞誉,并利用服务打造品牌的核心竞争力。
这也是经销商在未来定制家居行业的第一竞争力。
因为对于定制家居行业的经销商来说,营销和质量是由制造商控制的事情,经销商很难做出重大决定。到目前为止,这种独立的设计也已经成熟。因此,安装服务将决定经销商未来的生死。随着经济的发展,消费者的消费意识发生了变化。爸爸的想法
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最近,"定制住宅进入下半年"的话题也开始广泛流传。许多业内人士认为,上半年需要争夺交通流量的定制住宅已经结束。他们在下半场应该争夺什么?
最近,作者采访了陆建华先生,左手和右手家装公司的创始人和董事长,听取他对定制家装经销商下半年的想法和判断。
以下是陆建华先生的一些观点的摘录:
为家庭经销商定制三节车厢:
产品质量、设计和安装服务
我以前做家庭建材零售。当我做家居建材零售时,我的大部分时间都集中在两个方面:一是团队建设,二是售后服务。
也许许多家庭经销协会更注重营销,我也是。后来,我发现对经销商来说,营销不是经销商的核心。因为在你代表一个品牌之后,制造商本身就会做好营销工作。消费者只有在认识到品牌的情况下才会光顾你的商店。
我认为未来定制家居经销商的三驾马车是:产品质量、设计和安装服务。质量由制造商控制,经销商可以控制设计和后端安装服务。但大多数时候,我们的前端做得很好。我们一到达后端服务,消费者就开始抱怨,对品牌不满意。
装置大师责任心不强的原因是系统束缚了他的劳动力,导致收入低;其次,这个制度让他只对老板负责,不对消费者负责。你能改变主意吗?安装售后团队的市场化将允许他们独立结算。
他不仅能接受我的订单,还能接受外国订单。这样,通过互联网共享经济的模式,他们的劳动力和生产力得以释放,他们的收入得以增加。与此同时,我们规定客户在结算之前必须对验收结果感到满意,从而提高他们的服务质量。
如果消费者是从购买指南到设计到安装的每一个环节的核心,一个良性循环就会形成,口碑自然就会上升。一旦口碑好,客户的推荐率就会很高。因为在目前的市场环境下,一个消费者可能不仅买一套房子,他可能会买两三套,尤其是高端客户。每个消费者背后都有七个朋友和亲戚想买房子,这是很有潜力的。
定制家庭安装服务有三大要素:
专业化、标准化和品牌实力
安装团队需要市场化的先决条件,必须有一个信息平台。右手和左手是定制家具行业安装服务的信息平台,允许安装大师和全国各地的商家无缝对接。通过右手和左手,来自全国各地的安装人员可以在平台上自由接收订单,企业可以找到自己负责的安装人员。
定制家居经销商的第一竞争力:
安装、安装或安装
家居建材行业经销商必须回归自然。
回归本质就是做好质量和服务,品牌声誉自然会产生。
所以我喜欢售后安装服务,因为送货能力在定制家居行业非常重要。此外,随着移动互联网的发展,消费者和制造商之间的联系将会越来越紧密。然而,无论制造商和消费者之间的联系有多紧密,制造商都有一个必须通过当地经销商解决的问题,这是安装服务的最后一公里。
这是一个定制本土经销商的机会:让服务创造价值,让服务赢得公众赞誉,并利用服务打造品牌的核心竞争力。
这也是经销商在未来定制家居行业的第一竞争力。
因为对于定制家居行业的经销商来说,营销和质量是由制造商控制的事情,经销商很难做出重大决定。到目前为止,这种独立的设计也已经成熟。因此,安装服务将决定经销商未来的生死。随着经济的发展,消费者的消费意识发生了变化。爸爸的想法
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