宁波是一座独特的城市，拥有丰富的文化遗产和悠久的历史文化，是典型的江南水乡和海港城市。中国大运河的南端出海口，“海上丝绸之路”发源于东方。早在四年前，舒适100的根就深深扎根于宁波，现在，舒适100宁波服务中心的服务量已稳坐前列，深受用户好评！
小舒本周采访了宁波服务中心的负责人。舒适100宁波服务中心总经理张伟告诉我们，舒适100宁波服务中心是如何与舒适100建立联系的，如何用心经营，如何服务。
我们第一次决定选择舒适100
并识别舒适100。我们了解了舒适100网站。在仔细研究了舒适100网站之后，我们基本上确定了制作舒适100的想法。事实证明这个想法是正确的。目前，很大一部分客户来自舒适100网站的在线客户。这为现阶段的其他展示模式提供了很大的发展空间，也为宁波服务中心的长远发展提供了可靠的保障。
这样一个舒适的100人网站拥有超过80，000名在线会员，平均每天有800名咨询用户。在线商城有超过7，000个产品包，超过200，000个每日在线访客和超过300，000个信息内容。线上资源强大，下线是有力的服务支持，也给下线带来充分的机会。
创造舒适。宁波服务中心从去年年底开始在身体和精神上进行实践，舒适100总部提出了口碑运营在线运营的发展战略。宁波服务中心用坚持、勤奋、服务三个关键词来赢得用户的声誉。用户希望我们购买什么？产品？不，舒适。不同的用户有不同的需求，包括多系统、单系统、直接品牌指定，当然还有价格比较。我们在做之前需要交流很多，但是我们真正需要交流的只是一件事，那就是用户的需求。以中央空调为例，饮水机和除氟机的区别，三菱和大金的区别，所有这些问题都需要我们客观地为用户解释和分析，这不足以让用户在没有品牌信息和代表性案例的情况下理解。当然，舒适100也有自己的主要品牌，它也将是有偏见的。因此，以上介绍更为重要和客观。用户的认知来自他的认知。如果不给用户一个好的认知，我们如何获得认可？
我们卖舒适，除了产品，还有其他东西。这是一个三点产品和七点安装行业。100年来，我们一直在管理该行业的安装标准和规范。除了介绍产品，我们还可以提出更多的案例。没有人相信我们所说的是没有根据的。每一个工程案例都是对我们认可的又一个补充。因为这个原因，我认为用户已经离我们很近了，用户离舒适也不远了！
标准化流程培训，完善的售后服务是对客户权益的尊重。
最后，我们回到了专业和服务的问题上。宁波服务中心签署订单的大部分原因不是我们的价格优势，相反，我们的价格根本没有优势。经过比较，我们发现我们的专业建设是比较标准的，售后是有保证的，背景也比较大，甚至有些客户直接说只要不比别人贵多少，我们都可以接受。因此，当我们打价格战时，我们实际上忽略了我们的用户想要什么，他们想要的是服务，他们想要的是专业，他们想要的是舒适，而不是价格便宜多少！
那么我们如何在专业和服务上做到这一点呢？对每个施工环节的控制必须严格。施工前后，每个施工细节都必须透明，即使有问题，也能明确责任，毫不含糊地完善和补救。与此同时，不仅有我们，也有装修公司在建设用户的家园。我们的标准和透明度也有助于它们的构建。只有这样才能给用户一个满意的家！
结论:
舒适整合行业不是一个快速消费品的时代。购买后不可丢弃。它的价值和装饰一样。这是一个将永远影响用户生活十年甚至二十年的行业。从销售到建设再到服务，每一个环节都在努力，每一步都在坚持，服务也在点点滴滴中进行，所有这些都没有成功的理由！舒适家庭集成系统是一项巨大而又意义深远的事业。一批舒适的100名工程师在探索的过程中不断进步，在实践中成长。有一天，每个中国家庭都会因为舒适100而收获美丽舒适的生活！
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宁波是一座独特的城市，拥有丰富的文化遗产和悠久的历史文化，是典型的江南水乡和海港城市。中国大运河的南端出海口，“海上丝绸之路”发源于东方。早在四年前，舒适100的根就深深扎根于宁波，现在，舒适100宁波服务中心的服务量已稳坐前列，深受用户好评！
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我们卖舒适，除了产品，还有其他东西。这是一个三点产品和七点安装行业。100年来，我们一直在管理该行业的安装标准和规范。除了介绍产品，我们还可以提出更多的案例。没有人相信我们所说的是没有根据的。每一个工程案例都是对我们认可的又一个补充。因为这个原因，我认为用户已经离我们很近了，用户离舒适也不远了！
标准化流程培训，完善的售后服务是对客户权益的尊重。
最后，我们回到了专业和服务的问题上。宁波服务中心签署订单的大部分原因不是我们的价格优势，相反，我们的价格根本没有优势。经过比较，我们发现我们的专业建设是比较标准的，售后是有保证的，背景也比较大，甚至有些客户直接说只要不比别人贵多少，我们都可以接受。因此，当我们打价格战时，我们实际上忽略了我们的用户想要什么，他们想要的是服务，他们想要的是专业，他们想要的是舒适，而不是价格便宜多少！
那么我们如何在专业和服务上做到这一点呢？对每个施工环节的控制必须严格。施工前后，每个施工细节都必须透明，即使有问题，也能明确责任，毫不含糊地完善和补救。与此同时，不仅有我们，也有装修公司在建设用户的家园。我们的标准和透明度也有助于它们的构建。只有这样才能给用户一个满意的家！
结论:
舒适整合行业不是一个快速消费品的时代。购买后不可丢弃。它的价值和装饰一样。这是一个将永远影响用户生活十年甚至二十年的行业。从销售到建设再到服务，每一个环节都在努力，每一步都在坚持，服务也在点点滴滴中进行，所有这些都没有成功的理由！舒适家庭集成系统是一项巨大而又意义深远的事业。一批舒适的100名工程师在探索的过程中不断进步，在实践中成长。有一天，每个中国家庭都会因为舒适100而收获美丽舒适的生活！
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