《来自失恋的猫的回答：》
1.住宅物业管理的内容包括对住宅居民和住宅建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
2、住宅物业管理的对象是住宅物业管理，管理和服务的对象是第一住宅居民。对居民的管理不是限制他们的个人自由，而是管理他们在社区生活时的一些行为。
3.住宅小区住宅设施管理根据物业管理合同，住宅小区物业管理公司只负责管理住宅小区的房屋及其附属设施和设备。管理的重点是公共部分。居住区房屋的使用存在自然或人为的损害，由于业主与使用者之间、不同业主之间、房屋设备与公共设备之间的使用关系，存在着需要调整和管理的各种环节。住宅小区公共设施的管理受各系统市政部门的业主委托，管理各系统的运行状况和结果，并减免各种相关费用。
4.居住区环境管理居住区物业管理的自然环境管理是监控自然环境，防止自然环境中不良因素的发生。人工环境的管理是对人工环境的维护、改变和塑造，维护是一种环境秩序。住宅小区的自然环境是客观的，不能人为创造，也难以改造。只有现有的环境才能得到有效的理解和监控，并及时纳入物业管理公司的管理档案。
第二，成立业主委员会
设立条件:1。入住率超过50%。2.首个业主会议将在入住两年后举行。成立业主大会，选举业主委员会。
启动:当物业所在街道办事处的业主要求召开业主大会时，应通知区县街道办事处，并要求其派人指导开发商及物业的负面反应。区县国土房管局可以指定业主代表组成业主委员会，确定物业管理区域和物业管理区域，成立业主大会。
筹备小组:
一.组成:
业主代表、建设单位(公房出售单位)、社区居民委员会
二.工作:
1)起草社区管理条例(草案)、业主大会议事规则(草案)和业主委员会议事规则(草案)；
2)在第一次业主大会上确认业主身份及其投票权；
3)确定业主委员会成员人数(5-9人)；
4)根据物业管理区域的实际情况，制定业主委员会委员选举办法，确定业主委员会委员候选人；
5)确定业主大会的时间、地点、形式和内容，并做好会议准备工作。
6)确定业主大会的议程；
7)选举第一次业主大会主席团。召集业主大会，选举业主委员会。确定业主的投票权:一个业主有一个投票权，票数根据建筑面积计算。
业主大会和业主委员会备案社区办公室的职责:业主大会履行以下职责:
(一)制定和修改业主大会的管理条例和议事规则；
(二)选举和更换业主委员会成员，监督业主委员会的工作；
(三)选聘和解聘物业服务企业；
(四)决定专项维修资金的使用、继续筹集方案，并监督实施；
(五)制定和修改物业管理区域内共用部位、共用设施设备使用、维护公共秩序和环境卫生的规章制度；
(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他相关物业管理职责。
业主委员会是业主大会的执行机构，履行以下职责:
召集全体会议
随着《物业管理条例》的推出，越来越多的业主知道自己作为业主的权利和义务，他们也更加关注和谨慎地使用这些权利，希望能够有效地维护自己的利益。与业主利益最密切相关的最重要的权利之一是通过业主委员会选择优秀的物业公司来管理社区，并与所选的物业公司签署《物业服务合同》。由于合同签订后对所有业主和物业公司都具有法律约束力，签订合同是业主享受优质物业服务的关键。
鉴于《物业管理条例》的现状和即将实施，业主委员会在与物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点:
1、明确委托物业服务的内容、范围和期限。由于专业工作的细致分工，一家专门提供某种服务的物业公司应运而生。因此，在服务合同中，必须明确物业公司是管理小区内的所有物业工作，还是只负责某项服务内容。如果协议不明确，就会带来许多不必要的麻烦。例如，一个住宅区的业主委员会通过招标聘请了一家物业公司，并委托它管理该住宅区的所有物业内容。公司接管后，除自行收取物业管理费外，其余物业服务以低价委托其他非经营性物业公司赚取差价。但是，受委托的物业企业在低价承接业务后，由于成本原因，只能降低服务内容和标准。如果业主委员会没有在服务合同中规定详细的服务标准，也没有规定物业公司不得将服务内容委托给第三方，因为物业公司没有违反法律规定和合同约定，业主只能白白损失。因此，业主委员会看中物业公司的品牌和服务质量，必须在服务合同中规定详细的服务内容和具体的服务标准，并规定公司不得将服务内容委托给第三方，否则应承担相应的违约责任。只有这样，业主才能避免为低质量的服务支付高价。
2.除了《物业管理条例》中规定的业主委员会的权利外，其他权利也应在服务合同中更具体地规定。例如，业主委员会将收取物业管理费并将其转给物业管理公司。物业管理公司应当为业主委员会提供相应的办公场所。业主委员会主要领导可以从物业管理费中提取补贴。业主委员会有权对物业管理公司的服务质量提出意见，并可要求其限期整改。同时，业主委员会应承担相应的义务，督促业主按时缴纳物业管理费用，积极配合物业公司的工作，尊重物业公司的专业管理方法和措施。
3.明确物业公司的权利和义务。本着权利和义务平等的原则，在赋予物业公司管理全社会日常事务的权利的同时，也有必要尽可能明确物业公司所承担的义务和责任。例如，如果业主的财物因安全疏忽而被盗，物业公司应负责赔偿。物业公司使用物业管理费时，必须有明确的记录并向业主委员会开户。
4.违约责任协议。在服务合同中，应明确规定物业公司的违约责任。约定的责任应切实可行。它不应该被同意成为一些大而空洞的规定。特别是对于提前解散的物业公司未及时退出的情况，虽然新《物业管理条例》规定了国家行政机关处罚的内容，但不能弥补给业主带来的实际损失，因此必须约定，如果发生这种情况，物业公司应承担每延迟一天的罚款，以有效保护所有业主的利益。
二、具体而言，财产契约是指
3.管理内容。即具体的管理事项，包括房屋的使用、维修和保养；消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房(棚)、绿化用地、沟渠、沟渠、池塘、水井、道路、停车场等公共设施的使用、维护、保养和管理。清洁卫生；车辆的驾驶和停放；公共秩序；房地产主管部门规定或者委托管理合同约定的其他物业管理事项；
4.行政费用。即物业管理公司向业主或用户收取的管理费。物业管理费比较复杂，不同的管理项目有不同的收费标准。一些收费项目有明确的规定，如季节性采暖费；有些收费项目是通过与物业管理委员会协商决定的，例如停车场的停车费。这些费用可以明确界定，应在合同中明确规定；
5.双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定，物业管理公司的权利主要包括:
(1)有权根据有关法律法规，结合实际情况，制定住宅物业管理办法。物业管理公司制定的社区管理措施可以是综合管理条例，也可以是针对不同方面制定的特殊条例，如卫生公约、安全公约等。物业管理公司制定的规章制度是社区管理服务的重要措施。管理条例须经社区业主大会或物业管理委员会批准后方可生效。这些管理规则不属于政府行为，没有普遍效力，只在居住区内具有约束力，其性质属于群体自律规则。
(2)根据物业管理合同和管理办法对住宅区实施管理，这不仅是权利和义务的行使；
(3)按照物业管理合同及有关规定收取费用；
(4)有权制止违反规章制度的行为；
(5)有权要求管理委员会协助。作为房屋所有人和使用人的代表，管理委员会有责任协助物业管理公司做好工作。物业管理公司可以将难以解决的重大事件或个人问题告知管理委员会，并有权要求管理委员会按照管理规则进行协调解决。管理委员会应该支持和协助。
⑥有权选择和聘用专业公司从事专项管理业务。物业管理是多种多样的管理和服务。物业管理公司不可能具备各种管理条件。因此，根据管理项目的需要，一些特殊业务必须委托给其他专业公司。例如，清洁居民区街道和清洁垃圾和粪便井的特殊工作将分包给清洁公司和其他单位或人员。聘请保安公司负责住宅区的保安管理等。
⑦可以实行多种经营，用其收入补充小区管理资金。我国的物业管理起步很快，人民生活水平也不高。我们不能像其他国家一样实行《在国外物业管理也是微利行业》的高额物业管理费，但我们不能遵循物业管理中“固定收入、固定支出”的传统做法。弥补资金短缺的途径是进行多元化经营，用经营收入补充管理资金。
物业管理公司除享有上述权利外，还应承担以下义务:
(1)履行物业管理合同，依法经营；
(2)接受管理委员会和社区居民的监督；
(3)重大管理措施应提交管理委员会审议，并经管理委员会成员委员会批准；接受住宅区所在地房地产行政主管部门、有关行政主管部门和人民政府的监督和指导；
6.合同条款。即合同的开始和结束日期；
7
更换程序的合法性社区物业管理委员会是一个代表社区物业所有人和使用人利益的非法人协会，负责监督和检查社区物业管理工作。这是解决社区物业管理问题的关键。因此，业主委员会的法律地位必须依法确立。另一个是关于更换，这应该得到社区业主大会的批准。在确保广大业主和使用人支持的前提下，召开业主大会形成决议，为更换物业公司提供充分的群众和法律依据。
(2)协调相关单位之间的关系，包括开发商、行业委员会、原物业管理企业和新物业管理企业之间的关系，争取相关方和中层三方的支持，尽可能取得一致的意见，对于顺利更换尤为重要。中英双方的支持主要是指提供法律支持的法律顾问。物业管理顾问、财务顾问，提供专业支持。政府主管部门应提供政策支持，并获得不可忽视的指导和支持。
(3)物业管理公司各方面工作的交接设计更换物业管理公司是一项极其困难和危险的工作。为了给变更物业管理公司的行为提供充分的群众基础和法律依据，首先要召开业主大会，做好保密工作，防止过渡时期出现管理真空。同时，应避免改变财务账户和转移资金，以损害财产所有者和使用者的利益。其次，物业管理公司的意见和安排将报告给地区办事处，以获得指导和支持。撤销原有的物业管理非常困难。如果拒绝移交财产，应要求政府主管部门进行协调。交接是一项繁琐而细致的工作，精心安排交接的内容和时间表，使工作有序清晰，最大限度地减少损害业主和使用人利益的机会。
二、特别提示:
在招聘新的物业管理公司之前，应与原物业管理公司签署一份备忘录:如果原物业管理公司中标，它将继续进行公园的管理。如果原物业管理公司投标失败，必须成功完成与新物业管理公司的交接，否则将受到处罚。如果业主管理委员会手中有这样一份备忘录，将会非常有益，并将为今后的法院判决提供一个基础。然而，由于目前大多数业主缺乏法律意识，非法物业管理者利用了这些漏洞。
在一些住宅区，新旧物业管理公司未能实现顺利交接，原因是原物业管理公司有抵触情绪，导致社区管理工作一度陷入混乱。事实上，这方面反映了原有物业管理公司专业素质差，但也反映了业主管理委员会监管能力弱。不要等到管理危机爆发后才更换“管家”。
《来自gzh950929的回答：》
一般来说，物业管理可分为三类服务:
1.公共服务是向所有业主和租户提供的常规服务，所有租户都可以获得，并贯穿于整个物业管理过程。物业管理公共服务项目有八个方面:
(1)清洁:建筑物公共走廊公共场所的卫生、垃圾清除和定期清洁；
(2)绿化对象的日常维护:定期修剪、施肥和更新绿化对象；
(3)治安管理:设置专职治安人员，24小时巡逻值班；
(4)公共蓄水池的维护:建筑物内的公共蓄水池应定期清洗消毒；
(5)水电管理:配电设备、水泵房和公共水电设施的日常管理和维护；
(6)污水处理设备的管理:清洁和维护下水道、下水道和化粪池；
(7)高层建筑附加服务项目
(2)绿化对象的日常维护:定期修剪、施肥和更新绿化对象；
(3)治安管理:设置专职治安人员，24小时巡逻值班；
(4)公共蓄水池的维护:建筑物内的公共蓄水池应定期清洗消毒；
(5)水电管理:配电设备、水泵房和公共水电设施的日常管理和维护；
(6)污水处理设备的管理:清洁和维护下水道、下水道和化粪池；
(7)高层建筑附加服务项目:配备专职电梯管理人员，做好电梯维护工作；
(8)根据需要增加的其他服务项目。
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《来自失恋的猫的回答：》
1.住宅物业管理的内容包括对住宅居民和住宅建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
2、住宅物业管理的对象是住宅物业管理，管理和服务的对象是第一住宅居民。对居民的管理不是限制他们的个人自由，而是管理他们在社区生活时的一些行为。
3.住宅小区住宅设施管理根据物业管理合同，住宅小区物业管理公司只负责管理住宅小区的房屋及其附属设施和设备。管理的重点是公共部分。居住区房屋的使用存在自然或人为的损害，由于业主与使用者之间、不同业主之间、房屋设备与公共设备之间的使用关系，存在着需要调整和管理的各种环节。住宅小区公共设施的管理受各系统市政部门的业主委托，管理各系统的运行状况和结果，并减免各种相关费用。
4.居住区环境管理居住区物业管理的自然环境管理是监控自然环境，防止自然环境中不良因素的发生。人工环境的管理是对人工环境的维护、改变和塑造，维护是一种环境秩序。住宅小区的自然环境是客观的，不能人为创造，也难以改造。只有现有的环境才能得到有效的理解和监控，并及时纳入物业管理公司的管理档案。
第二，成立业主委员会
设立条件:1。入住率超过50%。2.首个业主会议将在入住两年后举行。成立业主大会，选举业主委员会。
启动:当物业所在街道办事处的业主要求召开业主大会时，应通知区县街道办事处，并要求其派人指导开发商及物业的负面反应。区县国土房管局可以指定业主代表组成业主委员会，确定物业管理区域和物业管理区域，成立业主大会。
筹备小组:
一.组成:
业主代表、建设单位(公房出售单位)、社区居民委员会
二.工作:
1)起草社区管理条例(草案)、业主大会议事规则(草案)和业主委员会议事规则(草案)；
2)在第一次业主大会上确认业主身份及其投票权；
3)确定业主委员会成员人数(5-9人)；
4)根据物业管理区域的实际情况，制定业主委员会委员选举办法，确定业主委员会委员候选人；
5)确定业主大会的时间、地点、形式和内容，并做好会议准备工作。
6)确定业主大会的议程；
7)选举第一次业主大会主席团。召集业主大会，选举业主委员会。确定业主的投票权:一个业主有一个投票权，票数根据建筑面积计算。
业主大会和业主委员会备案社区办公室的职责:业主大会履行以下职责:
(一)制定和修改业主大会的管理条例和议事规则；
(二)选举和更换业主委员会成员，监督业主委员会的工作；
(三)选聘和解聘物业服务企业；
(四)决定专项维修资金的使用、继续筹集方案，并监督实施；
(五)制定和修改物业管理区域内共用部位、共用设施设备使用、维护公共秩序和环境卫生的规章制度；
(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他相关物业管理职责。
业主委员会是业主大会的执行机构，履行以下职责:
召集全体会议
随着《物业管理条例》的推出，越来越多的业主知道自己作为业主的权利和义务，他们也更加关注和谨慎地使用这些权利，希望能够有效地维护自己的利益。与业主利益最密切相关的最重要的权利之一是通过业主委员会选择优秀的物业公司来管理社区，并与所选的物业公司签署《物业服务合同》。由于合同签订后对所有业主和物业公司都具有法律约束力，签订合同是业主享受优质物业服务的关键。
鉴于《物业管理条例》的现状和即将实施，业主委员会在与物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点:
1、明确委托物业服务的内容、范围和期限。由于专业工作的细致分工，一家专门提供某种服务的物业公司应运而生。因此，在服务合同中，必须明确物业公司是管理小区内的所有物业工作，还是只负责某项服务内容。如果协议不明确，就会带来许多不必要的麻烦。例如，一个住宅区的业主委员会通过招标聘请了一家物业公司，并委托它管理该住宅区的所有物业内容。公司接管后，除自行收取物业管理费外，其余物业服务以低价委托其他非经营性物业公司赚取差价。但是，受委托的物业企业在低价承接业务后，由于成本原因，只能降低服务内容和标准。如果业主委员会没有在服务合同中规定详细的服务标准，也没有规定物业公司不得将服务内容委托给第三方，因为物业公司没有违反法律规定和合同约定，业主只能白白损失。因此，业主委员会看中物业公司的品牌和服务质量，必须在服务合同中规定详细的服务内容和具体的服务标准，并规定公司不得将服务内容委托给第三方，否则应承担相应的违约责任。只有这样，业主才能避免为低质量的服务支付高价。
2.除了《物业管理条例》中规定的业主委员会的权利外，其他权利也应在服务合同中更具体地规定。例如，业主委员会将收取物业管理费并将其转给物业管理公司。物业管理公司应当为业主委员会提供相应的办公场所。业主委员会主要领导可以从物业管理费中提取补贴。业主委员会有权对物业管理公司的服务质量提出意见，并可要求其限期整改。同时，业主委员会应承担相应的义务，督促业主按时缴纳物业管理费用，积极配合物业公司的工作，尊重物业公司的专业管理方法和措施。
3.明确物业公司的权利和义务。本着权利和义务平等的原则，在赋予物业公司管理全社会日常事务的权利的同时，也有必要尽可能明确物业公司所承担的义务和责任。例如，如果业主的财物因安全疏忽而被盗，物业公司应负责赔偿。物业公司使用物业管理费时，必须有明确的记录并向业主委员会开户。
4.违约责任协议。在服务合同中，应明确规定物业公司的违约责任。约定的责任应切实可行。它不应该被同意成为一些大而空洞的规定。特别是对于提前解散的物业公司未及时退出的情况，虽然新《物业管理条例》规定了国家行政机关处罚的内容，但不能弥补给业主带来的实际损失，因此必须约定，如果发生这种情况，物业公司应承担每延迟一天的罚款，以有效保护所有业主的利益。
二、具体而言，财产契约是指
3.管理内容。即具体的管理事项，包括房屋的使用、维修和保养；消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房(棚)、绿化用地、沟渠、沟渠、池塘、水井、道路、停车场等公共设施的使用、维护、保养和管理。清洁卫生；车辆的驾驶和停放；公共秩序；房地产主管部门规定或者委托管理合同约定的其他物业管理事项；
4.行政费用。即物业管理公司向业主或用户收取的管理费。物业管理费比较复杂，不同的管理项目有不同的收费标准。一些收费项目有明确的规定，如季节性采暖费；有些收费项目是通过与物业管理委员会协商决定的，例如停车场的停车费。这些费用可以明确界定，应在合同中明确规定；
5.双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定，物业管理公司的权利主要包括:
(1)有权根据有关法律法规，结合实际情况，制定住宅物业管理办法。物业管理公司制定的社区管理措施可以是综合管理条例，也可以是针对不同方面制定的特殊条例，如卫生公约、安全公约等。物业管理公司制定的规章制度是社区管理服务的重要措施。管理条例须经社区业主大会或物业管理委员会批准后方可生效。这些管理规则不属于政府行为，没有普遍效力，只在居住区内具有约束力，其性质属于群体自律规则。
(2)根据物业管理合同和管理办法对住宅区实施管理，这不仅是权利和义务的行使；
(3)按照物业管理合同及有关规定收取费用；
(4)有权制止违反规章制度的行为；
(5)有权要求管理委员会协助。作为房屋所有人和使用人的代表，管理委员会有责任协助物业管理公司做好工作。物业管理公司可以将难以解决的重大事件或个人问题告知管理委员会，并有权要求管理委员会按照管理规则进行协调解决。管理委员会应该支持和协助。
⑥有权选择和聘用专业公司从事专项管理业务。物业管理是多种多样的管理和服务。物业管理公司不可能具备各种管理条件。因此，根据管理项目的需要，一些特殊业务必须委托给其他专业公司。例如，清洁居民区街道和清洁垃圾和粪便井的特殊工作将分包给清洁公司和其他单位或人员。聘请保安公司负责住宅区的保安管理等。
⑦可以实行多种经营，用其收入补充小区管理资金。我国的物业管理起步很快，人民生活水平也不高。我们不能像其他国家一样实行《在国外物业管理也是微利行业》的高额物业管理费，但我们不能遵循物业管理中“固定收入、固定支出”的传统做法。弥补资金短缺的途径是进行多元化经营，用经营收入补充管理资金。
物业管理公司除享有上述权利外，还应承担以下义务:
(1)履行物业管理合同，依法经营；
(2)接受管理委员会和社区居民的监督；
(3)重大管理措施应提交管理委员会审议，并经管理委员会成员委员会批准；接受住宅区所在地房地产行政主管部门、有关行政主管部门和人民政府的监督和指导；
6.合同条款。即合同的开始和结束日期；
7
更换程序的合法性社区物业管理委员会是一个代表社区物业所有人和使用人利益的非法人协会，负责监督和检查社区物业管理工作。这是解决社区物业管理问题的关键。因此，业主委员会的法律地位必须依法确立。另一个是关于更换，这应该得到社区业主大会的批准。在确保广大业主和使用人支持的前提下，召开业主大会形成决议，为更换物业公司提供充分的群众和法律依据。
(2)协调相关单位之间的关系，包括开发商、行业委员会、原物业管理企业和新物业管理企业之间的关系，争取相关方和中层三方的支持，尽可能取得一致的意见，对于顺利更换尤为重要。中英双方的支持主要是指提供法律支持的法律顾问。物业管理顾问、财务顾问，提供专业支持。政府主管部门应提供政策支持，并获得不可忽视的指导和支持。
(3)物业管理公司各方面工作的交接设计更换物业管理公司是一项极其困难和危险的工作。为了给变更物业管理公司的行为提供充分的群众基础和法律依据，首先要召开业主大会，做好保密工作，防止过渡时期出现管理真空。同时，应避免改变财务账户和转移资金，以损害财产所有者和使用者的利益。其次，物业管理公司的意见和安排将报告给地区办事处，以获得指导和支持。撤销原有的物业管理非常困难。如果拒绝移交财产，应要求政府主管部门进行协调。交接是一项繁琐而细致的工作，精心安排交接的内容和时间表，使工作有序清晰，最大限度地减少损害业主和使用人利益的机会。
二、特别提示:
在招聘新的物业管理公司之前，应与原物业管理公司签署一份备忘录:如果原物业管理公司中标，它将继续进行公园的管理。如果原物业管理公司投标失败，必须成功完成与新物业管理公司的交接，否则将受到处罚。如果业主管理委员会手中有这样一份备忘录，将会非常有益，并将为今后的法院判决提供一个基础。然而，由于目前大多数业主缺乏法律意识，非法物业管理者利用了这些漏洞。
在一些住宅区，新旧物业管理公司未能实现顺利交接，原因是原物业管理公司有抵触情绪，导致社区管理工作一度陷入混乱。事实上，这方面反映了原有物业管理公司专业素质差，但也反映了业主管理委员会监管能力弱。不要等到管理危机爆发后才更换“管家”。
《来自gzh950929的回答：》
一般来说，物业管理可分为三类服务:
1.公共服务是向所有业主和租户提供的常规服务，所有租户都可以获得，并贯穿于整个物业管理过程。物业管理公共服务项目有八个方面:
(1)清洁:建筑物公共走廊公共场所的卫生、垃圾清除和定期清洁；
(2)绿化对象的日常维护:定期修剪、施肥和更新绿化对象；
(3)治安管理:设置专职治安人员，24小时巡逻值班；
(4)公共蓄水池的维护:建筑物内的公共蓄水池应定期清洗消毒；
(5)水电管理:配电设备、水泵房和公共水电设施的日常管理和维护；
(6)污水处理设备的管理:清洁和维护下水道、下水道和化粪池；
(7)高层建筑附加服务项目
(2)绿化对象的日常维护:定期修剪、施肥和更新绿化对象；
(3)治安管理:设置专职治安人员，24小时巡逻值班；
(4)公共蓄水池的维护:建筑物内的公共蓄水池应定期清洗消毒；
(5)水电管理:配电设备、水泵房和公共水电设施的日常管理和维护；
(6)污水处理设备的管理:清洁和维护下水道、下水道和化粪池；
(7)高层建筑附加服务项目:配备专职电梯管理人员，做好电梯维护工作；
(8)根据需要增加的其他服务项目。
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