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5月15日至17日，历时三天的第十五届全国舒适100技术培训会议在武汉舒适100总部圆满结束。此次培训的主要参与者是全国新开放城市的服务提供商。除了舒适集成、产品优势和舒适领班操作八大系统的概述外，培训课程还侧重于提供设计、工程、技术和售后服务等全方位的系统培训。

全方位课程，用户视角，只为了更好的服务

在培训中，来自不同城市的服务提供商学习和讨论了八大舒适家居系统的产品优势，以及家用中央空调、壁挂式锅炉等产品的调试和维护技巧。从舒适家居系统的角度解读用户需求，提升服务意识。同时，本次培训会议还将提供相应的专业培训项目，解决当前舒适家居行业设计不规范、施工松散、售后不保证的问题，为行业发展提供持续动力！

培训升级，标准登陆，支持服务提供商快速发展

舒适100作为行业领导者，肩负着行业标准和行业质量标杆的巨大使命。家庭产业不是一个正在迅速消失的产业，它影响着一个家庭在千千一千万个家庭中是否生活舒适，也影响着一个人三分之二的生活是否舒适。技术交流会议还重点加强了标准工程项目和建筑技术标准的课程设置。同时，还开展了现场过程实践练习和学习，实践与理论相结合，从而达到学习归来后在一线工作的效果。每个项目都可以以严谨的工作态度完成，从而让每个客户放心。

舒适工头，让舒适之家真正插上互联网的翅膀

在这次培训会议上，首次增加了一门关于舒适工头操作的课程。舒适工长通过对舒适100的严格资质审查和系统筛选，保证了整体施工人员的水平，使用户能够参与所有施工环节，并对施工环节进行评估。施工的所有核心节点都是标准化和透明的，并实时检查核心节点的施工进度和施工信息。通过本课程，一线人员可以更好地操作舒适的领班在线平台，不断提高行业服务水平。

到目前为止，“舒适100”已经组织开展了15次全国技术培训，培训学员近1000人。从后来的跟踪和反馈结果来看，新服务提供商的综合能力在短时间内得到了迅速提高。这对于统一和提高舒适100的全国服务水平大有裨益，也使得全新的“网上购物和线下服务”体验模式能够以更高的质量为全国用户服务。