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全家人高兴地订购了一台净水器，但安装后不久就被水淹没了。业主梁先生说，安装工人拧下了水管的固定螺母，他要求净水器公司赔偿损失。然而，净水器公司表示，安装前螺母有裂纹，工人提醒客户更换，但建议未被接受，公司不应承担责任。水管螺母断裂，一家人遭遇“洪水”

海淀区明光桥附近梁先生家的一名记者看到门外有一个装满污水的水桶，一些日用品散落在走廊里。梁先生家的木桌腿被皮革覆盖，两间卧室的木地板被“水泡”覆盖。如果净水器安装在厨房里，水管螺母会被拧成两半。上周六晚上11点，地面上的水有5厘米深店主梁先生说书房的书柜也湿透了。那天晚上，他和他的爱人从四个书架上拿走了书，擦完水拖地直到凌晨4点才放回原处。“书还没修好，所以厨房里所有的水都要收集到厕所里。”

■房主:“安装净水器时螺母断了”

“安装净水器的工人拧下了螺母。”梁先生说，上周五，他订了一台价值980元的“科鲁士∏饮水机”。第二天，净水器公司的工人来安装产品。“这位工人把他自己的三通接头连接到水管上，并告诉我说，水管和三通接头的固定螺母在所有东西都装好后已经裂开了。”梁先生说工人们把纸包在水管上，并试图说它是防水的，但他们只是提醒他们要多加注意，然后离开了。

梁先生说他和他的爱人晚上出去散步，回家时发现房子被水淹没了。“这是一栋新房子。我去年刚搬进来。如果我没有安装净水器，我的房子就不会被淹。”事发当晚和第二天，梁先生多次致电净水器公司客服电话，希望公司赔偿损失，接听电话的工作人员则表示这不是公司的责任。

此外，记者看到该工人给梁先生开具的“北京国税函08243787”发票上的公章是“南充世纪科技发展有限公司合同专用章”。

■厂家:“螺母在安装前已断裂”，

记者联系了为梁先生安装净水器的小张。他说，在安装净水器之前，他发现螺母断了，并问梁先生是否要更换，但梁先生说，他不需要更换螺母来继续安装。

记者立即拨打了“科洛士∏饮水机”的订单和客服电话。一名接听电话的男子肯定地说，他们是南充世纪科技发展有限公司的，认识梁先生。工人在安装前提醒过梁先生。因此，该公司不应为水管漏水造成的房屋泡沫负责。

■律师:顾客可以起诉法院

误区1:过滤精度越高，水中对人体有害的细菌越好，如大肠杆菌、囊肿菌等。它们的体积一般在0.7微米以上，而对人体有益的微生物和矿物质的体积约为0.3微米，因此该净水器在处理水质的同时，具有较高的精度拦截对人体有益的物质。稍微研究过水净化产品的读者都应该知道，长期饮用纯净水对人体有害。如何选择合适精度的净水器，消费者应该多看多比较，详细介绍各种产品和工作原理，有必要详细了解。

神话2:技术越新越好。

不久前我听说了一种矿化水净水器。据说它可以向水中添加人体所需的矿物质。不管向水中添加矿物质是否像添加糖一样方便，即使添加了，人体是否能吸收它仍然是一个问题。如果这造成了其他不利影响，那将是弊大于利。其他领域的新技术和产品可以勇敢到第一个吃螃蟹。然而，对于净水器来说，这与自己的健康和自身的体质密切相关

这是典型的购买错误。许多买家认为比较技术太深奥和麻烦，想:我不想便宜，我愿意为我的健康付出代价，我总是选择最贵的，对吗？许多企业都瞄准了这一点，利用一些新技术作为卖点，并把价格提高几倍。如果你看到一种产品的价格比同类产品高得多，你应该仔细研究它真正贵的地方。一般来说，净水器的价格从1000英镑到3000英镑不等。那些太便宜的是买不到的，而那些太贵的只能等着瞧了。